Так и да, PDF это хорошо, а еще лучше залить на корпоративный портал для доступа в режиме онлайн 24/7. Тогда и удаленку легко обучать и результаты обучения видно. Это если у вас после каждого раздела есть контрольные вопросы для оценки качества усвоения рабочего материала. А еще книга продаж должна включать все, что нужно для эффективных продаж, потому что она является той самой корпоративной базой знаний, без которой сложно создавать самый эффективный инструмент продаж — внутреннюю корпоративную систем обучения. Всем удачи в создании книги продаж!