Whoosh выписали мне штраф в 5000 ₽ и заблокировали аккаунт
Обосновав это «нецелевым использованием самоката». А в качестве доказательства привели лишь это фото:
По их мнению, здесь я «специально поднимаю самокат на заднее колесо». На фотографии этого нет, поэтому компания ссылается на «прохожих»:
В действительности я случайно нажал на кнопку газа, когда шёл рядом с самокатом, из-за чего тот уехал вперёд и поднялся на одно колесо (любой, кто хоть раз катался на электросамокате, поймёт, о чём я). Однако Whoosh отказывается в это верить и ссылается на собственную оферту:
Согласно упомянутому компанией п. 8.7 Оферты,
«8.7. В случае нарушения Пользователем положений Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей за следующие нарушения (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба СИМ и/или утраты СИМ):
8.7.1. нецелевое использование СИМ и/или Мобильного приложения;
8.7.2. управление СИМ с нарушением любого из положений пункта 4.4.7 Оферты (кроме п. 4.4.7.5)».
Несмотря на то, что мой собеседник говорил о «нецелевом использовании» (весьма размытая формулировка из п. 8.7.1), судя по всему, в качестве обоснования использовался п. 8.7.2, чётко регламентирующий состав нарушения. По видимому, Whoosh счёл, что я нарушил п. 4.4.7.3, в котором
«4.4.7.3. Пользователю воспрещается выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени; использовать СИМ в соревнованиях; дрифтовать; приводить в движение электродвигатель, нажимая курок газа при отсутствии движения СИМ».
При этом Whoosh так и не предоставил никаких доказательств совершённого нарушения, но списал с карты 5000 рублей и заблокировал аккаунт.
Друг, попал в подобную ситуацию, только на 1000р. Решил почитать их правила по аферте. Это полнейший бред. Меня сфоткали за неспешивание на пешеходном переходе. Предлагаю объявлять войну мудакам. Т.к. по их правилам по сути каждый второй нарушает аферту, надо тупо всех фоткать и сдавать, что бы человек принципиально не пользовался вушами.
Вы выехали на самокате на оживленный пешеходный переход и внезапно перед Вами выскочил ребенок, который шел за мамой и которого Вы не видели. Вы его сбили: ребенок получил тяжелые травмы, да и Вы сами себе что-то сломали. Многомесячные суды, баснословные штрафы. Вы действительно хотите такого, пусть и маловероятного, но возможного исхода? Или заплатить 1 раз 1000 рублей, понять, какие все пидарасы, удалить свой аккаунт в сервисе и тем самым избавить сообщество пользователей СИМ хотя бы от одного мудака?
Хрена после штрафа за это я буду пользоваться их сервисами. Без предупреждения постоянного клиента ебанули на 1000 , могли бы для начала предупредить! Хотя бы один раз!!! В виде СМС или Извещении в приложении , что типа парень вы нарушили правила дорожного движения, еще один раз будет штукарь (я бы понял, я не тупой) А они мне сразу 1000 выслали , причем после этого я еще месяц правила нарушал, так как штукарь заплатил через месяц... И теперь что мне 60 000 заплатить?? За каждый день поездок на работу и обратно???
вуш всегда был таким , поэтому предлагаю всем использовать юрент или яндекс