{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","hash":"d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Whoosh выписали мне штраф в 5000 ₽ и заблокировали аккаунт

Обосновав это «нецелевым использованием самоката». А в качестве доказательства привели лишь это фото:

По их мнению, здесь я «специально поднимаю самокат на заднее колесо». На фотографии этого нет, поэтому компания ссылается на «прохожих»:

В действительности я случайно нажал на кнопку газа, когда шёл рядом с самокатом, из-за чего тот уехал вперёд и поднялся на одно колесо (любой, кто хоть раз катался на электросамокате, поймёт, о чём я). Однако Whoosh отказывается в это верить и ссылается на собственную оферту:

Согласно упомянутому компанией п. 8.7 Оферты,

«8.7. В случае нарушения Пользователем положений Договора, Пользователь уплачивает штраф в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей за следующие нарушения (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба СИМ и/или утраты СИМ):

8.7.1. нецелевое использование СИМ и/или Мобильного приложения;

8.7.2. управление СИМ с нарушением любого из положений пункта 4.4.7 Оферты (кроме п. 4.4.7.5)».

Несмотря на то, что мой собеседник говорил о «нецелевом использовании» (весьма размытая формулировка из п. 8.7.1), судя по всему, в качестве обоснования использовался п. 8.7.2, чётко регламентирующий состав нарушения. По видимому, Whoosh счёл, что я нарушил п. 4.4.7.3, в котором

«4.4.7.3. Пользователю воспрещается выполнять акробатические трюки, совершать прыжки, наезды на препятствия, бордюры, ступени; использовать СИМ в соревнованиях; дрифтовать; приводить в движение электродвигатель, нажимая курок газа при отсутствии движения СИМ».

При этом Whoosh так и не предоставил никаких доказательств совершённого нарушения, но списал с карты 5000 рублей и заблокировал аккаунт.

0
1 комментарий
Kiriil Zykov

вуш всегда был таким , поэтому предлагаю всем использовать юрент или яндекс

Ответить
Развернуть ветку
-2 комментариев
Раскрывать всегда