Делаем правильный выбор: частные уборщицы или клининговые компании?
Друзья, сегодня я расскажу о том, как я, в попытке сэкономить, осмелился обратиться к частному клинеру за уборкой и сильно об этом пожалел, а также почему, все же, стоит обращаться к проверенным организациям, а не полагаться на судьбу при выборе специалиста с сайта-агрегатора.
Для тех кто не знает, клининг – услуга по уборке помещения, дома или квартиры после ремонта, перед продажей, заселением либо же банально поддерживающая специально для тех ,кто устал от водоворота дел и хочет доверить уборку специалистам на постоянной основе.
Итак, в последнее время обрели популярность площадки по типу YouDo и Profi с самозанятыми исполнителями, готовыми взяться за любой труд. На тот момент я периодически заказывал уборку в клининговом сервисе Блеск по цене 4390 р. за поддерживающую уборку 3-комнатной квартиры и посчитал нужным попробовать вызвать частного клинера и немного сэкономить. Спешу отговорить вас от поиска клинера на данных платформах, сейчас расскажу почему. В общем, я разместил заказ на Profi и начал дожидаться откликов. Отклики не заставили себя долго ждать, через минут 20 я собрал 5 предложений. Диапазон цен начинался от 4100 р. до 7500 р. за весь объем работы. Не долго думая, я выбрал специалиста с неплохой репутацией, назвавшего наименьшую стоимость. Мы созвонились, кое-как назначили дату (языковой барьер это непросто), время и обговорили все нюансы.
Наступил день X , девушки нет в оговоренное время и сообщений/звонков тоже нет. Звоню, говорит что-то невнятное, понял только - “ буду через 40 минут”. Уже не совсем приятно, согласитесь. Ладно, в любом случае дождался клинера, перед тем как добраться она сообщила, что на ,указанном в адресе этаже, нет квартиры с моим номером. Оказалось, что она перепутала подъезд и только спустя полтора часа от назначенного времени, я увидел ее на пороге. Но на этом приключения не закончились, клинер сообщила, что забыла швабру дома и ей придется попользоваться моей, что в свою очередь заставило меня еще минут 5 разыскивать по дому швабру. Наконец, профи приступила к уборке.
По завершению уборки, девушка попросила принять работу, параллельно попросив сверху 700 рублей, якобы за то что квартира была в ужасном состоянии и она на такое не рассчитывала (P.S. квартира была далеко не в худшем состоянии, я приглашаю клининг каждую неделю!) Я не стал спорить, отпустив клинера с 4800 р. в кармане. Спасибо, что хоть все ценные вещи на месте!
Тут я понял, что совершил величайшую ошибку, доверившись аггрегатору, в наведении порядка. Наверно даже не стоит говорить о том, что с клинингом ,которым я привык пользоваться, не случалось и близко подобных оплошностей. Все клинеры Блеска приходили вовремя, даже немного раньше положенного времени, с полным комплектом инвентаря, а менеджеры по сопровождению брали на себя всю работу по координированию клинеров. Мне не приходилось объяснять специалисту как до меня добраться, что им нужно отмыть и т.д.
Надеюсь, что статья оказалась полезной и вы не повторите моих ошибок. В качестве извинений за предательство любимого сервиса оставляю ссылку на ребят =) : blesk-cleaning.com