Заметка №8 ✨Принципы делового этикета✨

Деловой этикет очень изящно и деликатно умеет регламентировать деловое общение. С ним все просто и логично 🧩 👉🏻 Вот простой пример: вам нужно уточнить расписание стратсессий подразделений на текущую неделю. Это одна из множества задач, которую вам нужно закрыть до обеда. Вы запрашиваете информацию у ответственного сотрудника, ожидаете и.... не получаете ее... 😡 Вам приходится звонить сотруднику или повторно запрашивать расписание - на этот процесс уходит дополнительное время - в устной форме вы получаете ответ "...мне тут не удобно отправлять, пришли запрос в другой месенджер..." или "...а тебе зачем, я же в конце прошлой недели говорила о времени..." 😤 и т.д. и т.п.🤯 😇 А в компании или небольшом предприятии, где интегрированы принципы делового этикета подобных сложностей просто не возникнет! ✅ Вот полезные для применения в повседневной деятельности принципы делового этикета: ✨Вежливость и уважение: учитывать интересы других людей, вежливо и уважительно общаться с коллегами, клиентами и партнёрами. ✨Эмпатия: ставить себя на место клиента или коллеги, чтобы лучше понять их и найти с ними общий язык. ✨Пунктуальность: соблюдать сроки сдачи рабочих заданий и вовремя приходить на встречи. ✨Ответственность: соблюдать все обязательства и выполнять работу на должном уровне. ✨Открытость и честность: быть честным и открытым в деловых отношениях, делиться информацией и не использовать должность для личной выгоды. ✨Толерантность: не осуждать коллег за национальность, вероисповедание или убеждения, давать каждому возможность высказаться и учитывать разные точки зрения перед принятием решений. ✨Умение признавать ошибки: понять, в чём не прав, и исправить это. 🇨🇳 Принципы делового этикета могут отличаться в разных странах, поэтому перед началом сотрудничества рекомендуется изучить местные нормы и особенности делового общения. Но это уже тема следующей заметки 😉 💸А если нужен личный совет, тренинг для сотрудников или рекомендация по изменению корпоративной культуры компании - я всегда готова помочь💸 📚 рекомендую почитать: Бостик М. Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный М.: Центрполиграф, 2011