Роман
С 24 мая нет ответа. Альфа банк, издеваетесь?
Отправил разъяснения на почту
Мне никто не предъявлял обвинения по 115 ФЗ) За советы благодарю, но я сам решу, с кем "БАДАТЬСЯ"))
В том то и дело, что меня не уведомляют о запросе документов по ФЗ 115. Всё на уровне устных разговоров. Я не требую от банка разблокировать счет, я требую закрыть его и перевести остатки денежных средств в другой банк. И это мое законное право.
Ну в таком случае необходимо обращаться за юридической защитой.
Арбитражный суд не будет вникать в суть операций по счету. Их задача - определить законность действий банка в отношении клиента. Альфа банк это прекрасно знает. И я уверен, что после подачи иска со мной свяжутся представители и попробуют решить вопрос в досудебном порядке. Так как суд будет на моей стороне ввиду незаконности действий Альфа банка. Соответственно, банку придется оплатить судебные издержки и расходы на юриста. Не хотелось, конечно, но придется заморочиться. А деньги не горят, подожду.
В РФ действует презумпция невиновности. Если у банка есть доказательства незаконности моих операций, пусть обращаются в компетентные органы или в суд. Я не обязан доказывать банку свою невиновность в чем-либо. Также есть действующее законодательство, в частности, Гражданский Кодекс РФ, который регулирует данные взаимоотношения с банком. Альфа банк грубо нарушает данные положения. Банк не имеет права отказывать в закрытии счета и в переводе денежных средств. Никакие внутренние положения банка не могут быть выше закона. Банк имеет право попросить, я имею право отказать.
На других платформах представители Альфа банка вежливо отшили)
Буду ждать ответа. Также уведомляю, что подана жалоба на АО Альфа банк в ЦБ РФ № ОЭ-89914 от 22/05/2024
Скрины ответов от Альфа банка
Для тех, кто писал тут разное, мол сам дурак) Альфа вернула денежные средства без предоставления подтверждающих документов. А почему? Да потому-что не имеет права удерживать ваши денежные средства, и они прекрасно это понимают. Удачи и терпения всем клиентам, с данным банком мне всё ясно.