Тинькофф — фальшивые извинения и отсутствие решения проблемы

Доставка карты Tinkoff Premium длится 34 дня. Я успела выучить все шаблонные ответы банка, успела услышать сотню извинений-отписок, но никакого решения, кроме «вам перезвонят» (спойлер: не перезвонят) не было предложено. 34 дня ты не можешь пользоваться банком в полной мере, потому что у тебя нет карты, и каждый поход в магазин — стресс, возможно л…

Здравствуйте.

Ситуация совсем не в нашем стиле. Всегда стараемся доставить продукты в назначенную дату и время. В консультациях не врем. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс. Чтобы мы смогли все проверить.

Ответить

И то, и другое вы делаете.

Ответить