Снижение затрат на обслуживание связи: как сэкономить и улучшить сервис

Давайте представим утро в одной престижной гостинице. Елена Андреевна, управляющая, привычно открывает свою почту и видит очередной счет за обслуживание связи. Цифры выглядят так, словно они выросли прямо на глазах. С каждым месяцем эти расходы увеличиваются, а гости все равно жалуются на связь. Пора что-то менять!

История отеля "Солнечный Берег"

Отель "Солнечный Берег" всегда был известен своим сервисом, но в последнее время начали поступать жалобы на качество связи. Владельцы и гости не могли не заметить постоянные перебои с интернетом и голосовыми звонками. Елена Андреевна понимала, что бездействовать дальше нельзя.

Первые шаги к изменениям

Решение пришло неожиданно. Елена Андреевна решила пригласить экспертов из Группы Интегра. После первой встречи стало ясно: проблема не только в старом оборудовании, но и в неправильном распределении нагрузки между системами. Мы предложили провести полный аудит текущей инфраструктуры связи.

Выявление проблем

В ходе аудита наши специалисты обнаружили, что основная часть проблемы заключается в устаревших системах, которые не справляются с современными требованиями гостей. В некоторых местах гостиницы сигнал практически отсутствовал, а роутеры перегружались уже к середине дня.

Новое решение

"Мы предлагаем установить современные DAS-системы от IntegraCell," — объяснил Алексей, ведущий инженер нашей команды. "Эти системы позволят равномерно распределить сотовый сигнал по всему зданию, что значительно улучшит качество связи и снизит нагрузку на существующие сети."

Преимущества DAS-систем от IntegraCell

История из жизни

Возьмем, к примеру, молодую пару — Ивана и Наталью, которые остановились в номере 210. Иван работает удаленно и нуждается в стабильном интернете для видеоконференций, а Наталья любит звонить своим родным по видеосвязи. До установки DAS-системы их утро начиналось с поиска сигнала. После модернизации всё изменилось: Иван теперь проводит свои встречи без единого сбоя, а Наталья может наслаждаться беседами с семьей.

"Это словно другой мир," — улыбается Иван. "Теперь я не беспокоюсь о связи, и могу полностью сосредоточиться на работе."

Результаты

Через несколько недель после установки DAS-системы в отеле "Солнечный Берег" количество жалоб на связь сократилось до нуля. Елена Андреевна получила отчет с новыми цифрами и была приятно удивлена: расходы на обслуживание снизились, а качество связи улучшилось.

"Я не могу поверить, что это произошло так быстро," — сказала Елена Андреевна. "Спасибо, Группа Интегра, вы действительно сделали чудо!"

Заключение

Дорогие управляющие гостиниц, не ждите, пока проблемы связи начнут отпугивать ваших гостей. Модернизируйте вашу инфраструктуру уже сегодня с помощью современных решений от Группы Интегра и наслаждайтесь результатами: снижение затрат и улучшение качества связи.

Не пропустите следующую статью – «Связь в подземных и труднодоступных зонах: как обеспечить качественную связь даже в самых сложных условиях».

Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не упустить важную информацию и быть в курсе последних новостей и решений.

Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию! Перейти на сайт и оставить заявку