Качественная связь во всех зонах гостиницы: как обеспечить лучший сервис для ваших гостей

Представьте себе, что вы управляющий гостиницей, и ваше утро начинается с очередного звонка от возмущенного гостя. "В коридоре на пятом этаже я теряю сигнал! Вы думаете, это нормально?" – возмущается он. Знакомая картина? Давайте разберемся, как сделать так, чтобы ваши гости больше не испытывали подобных неудобств.

История гостиницы "Лунный Свет"

Управляющий гостиницей "Лунный Свет", Виктор Петрович, был на грани нервного срыва. Гости постоянно жаловались на качество связи, особенно в номерах с видом на сад и в фитнес-зале. Каждое утро начиналось с разборок и извинений, что, мягко говоря, не добавляло оптимизма.

Неожиданное решение

Виктор Петрович, перелистывая очередной отчет о недовольствах, решил обратиться к старому другу, Максиму Игоревичу, который работал в Группе Интегра. "Максим, если ты не поможешь, я просто свихнусь," — начал он разговор. И вот, уже на следующий день наша команда прибыла в "Лунный Свет" для оценки ситуации.

Аудит и план действий

Первое, что мы сделали — провели детальный аудит всех зон гостиницы. Наши специалисты прошлись по каждому этажу, заглянули в каждый уголок, проверили все проблемные места. Оказалось, что сигнал теряется из-за неравномерного покрытия и отсутствия усиления в ключевых зонах, таких как номера с видом на сад и фитнес-зал.

Инновационное решение

"Мы установим современные DAS-системы от IntegraCell," — предложил Максим. "Это не только обеспечит качественную связь, но и сделает ваш отель настоящим технологическим оазисом."

Преимущества DAS-систем от IntegraCell

Живой пример

Виктория Сергеевна, постоянная гостья "Лунного Света", всегда бронировала номер с видом на сад. Каждый раз она сталкивалась с одной и той же проблемой: связь пропадала именно в этом месте. После установки DAS-системы от IntegraCell всё изменилось. "Теперь я могу наслаждаться видом и разговаривать по телефону одновременно. Это просто фантастика!" — говорит Виктория Сергеевна.

Итог

Через несколько недель после установки системы жалобы на связь полностью исчезли. Виктор Петрович был в восторге.

"Это действительно работает! Мы больше не получаем жалоб на связь, и гости довольны. Спасибо, Группа Интегра, вы действительно сделали наш отель современным!"

Заключение

Дорогие управляющие гостиниц, не ждите, пока проблемы связи начнут отпугивать ваших гостей. Обратитесь к Группе Интегра, и мы поможем вам обеспечить идеальное покрытие и стабильную связь в любом уголке вашего здания.

Не пропустите следующую статью – «Повышение репутации гостиницы: как качественная связь может стать вашим конкурентным преимуществом».

Подписывайтесь на наши обновления, чтобы не упустить важную информацию и быть в курсе последних новостей и решений.

Свяжитесь с нами сейчас, чтобы получить бесплатную консультацию!