Авито списал деньги за заказ, но заказ не появился, продавец оповещение не получил.

Был сделан заказ на сумму 120 918 рублей. Авито списал деньги за заказ, но заказ не появился, продавец оповещение не получил. Оплата была по сбп. Поддержка игнорирует. Это называется безопасная сделка? Деньги за все подряд берете, а сервис сделать нормальным не можете. Если в ближайшее время не будет создан заказ или не будут возвращены деньги, будут написаны заявления и жалобы во все инстанции. Номер профиля на авито 144902319.