Мегамаркет обманывает продавцов.

Мегамарке обманывает продавцов. Опустим всем известные проблемы ММ с возвратом товаров, постоянно грузящейся страницы и тд.Мегамаркет обманывает продавцов на комиссии :
ID 140184
Начал работать на маркетплейсе с 12.04.2024,то есть зарегистрировался в акцию с 1% комиссией.Продажи шли отлично и под конец месяца у меня закончились средства, так что магазин "отдыхал", а я ждал выплаты за апрель. В конце месяца мне зашел отчет по МБПЛ, с которого я просто а..ел...Из него было видно, что товары, общей стоимостью на ~1000000 были проданы в минус.Комиссия по отчету составляла от 25% до 30%.Маржа составляла 10%, так что я ОЧЕНЬ СИЛЬНО удивился.Так вот, может я узнал поздно, но для новых магазинов (с акцией с комиссией в 1%) есть ограничение на объем продаж в 8 000 000р, оказывается туда входят ВООБЩЕ ВСЕ товары - отмененные покупателем на этапе подтверждения, отмененные после доставки и т.д.В разделе ГЛАВНАЯ была сумма в 7 700 000 т.р, я написал в поддержку 08.05, на что 24.05 была дана отписка "Комиссия за товарную категорию начислена корректно")))) Дальше я через ТП открывал обращение заново и получал такие же отписки)) (обращения закрывали моментально). НО 31.05 мне прислали файл "выгрузка заказов, оформленных покупателями в вашем магазине, за апрель 2024г" Указана общая сумма заказов в 8 032 696р.То есть превышена на 32696р! А огромная комиссия была начислена на 25 позиций (стоимостью 1000000). Открыто еще 3 обращения, но безответно))) жду очередных отписок. И главное, что никто даже не читал мое обращение полностью - просто отписки.
В сухом остатке Мегамаркет украл у меня 100000 т.р прибыли.
Буду писать Досудебную Претензию. Не советую данную площадку людям со слабой психикой.