Как Авито заблокировало наш аккаунт и мы потеряли сотни тысяч рублей.
Всем добрый день. Хотел рассказать о случае на Авито, который стоил нашей компании несколько сот тысяч рублей.
Предыстория: наша компания несколько лет занимаемся подбором персонала и прекрасно знает как работать с разными категориями персонала. Не так давно мы решили попробовать работу с крупной сетью контактных центров.
Причем контракт обещал быть очень интересным, так как нам разрешили подбирать персонал практически по всей России. Для того, чтобы получать отклики кандидатов и предлагать им работу мы разместили несколько вакансий на Авито #avito , после чего Авито потребовало у нас подтвердить наше юр. лицо, что мы и сделали, оплатив услуги Авито с нашего расчетного счета.Мы увидели много подходящих откликов и и даже появились трудоустроенные сотрудники. Естественно мы захотели масштабировать эту историю и разместили объявлений на сумму, хорошо превышающую 150 000 рублей.
Для нашей компании это очень значительные вложения в проект.
При этом мы указали в вакансии, что предлагаем кандидатам официальное трудоустройство, гарантированный оклад и расписали функционал операторов и менеджеров по продажам и прямо указали, что ищем удаленщиков
Буквально к вечеру у нас сняли вакансию с формулировкой “сомнительная вакансия”, чему мы очень удивились, так как занимаемся абсолютно легальным бизнесом и детально распивали все условия и функционал в вакансии.Через час Авито заблокировало наш аккаунт, на который мы потратили очень значительную для нашего агентства сумму.Формулировка “Вы неоднократно выкладывали вакансии, похожие на сомнительные предложения о работе. Поэтому мы заблокировали ваш профиль. Теперь восстановить доступ к нему не получится — даже через поддержку”
Мы писали в поддержку #avitoподдержка , пытались объяснить ситуацию и рассказать, что ничем подобным не занимаемся, и не нарушаем правила Авито (перед размещением первых вакансий я потратил несколько часов, чтобы внимательно прочитать все правила), но ни чего не получили в ответ.При этому сумму, потраченную на вакансии, никто и не думает возвращать. Что со всем этим делать не знаем и как закрывать брешь в бюджете тоже.Номер аккаунта 3360430784, если кто-то сталкивался с такими случаями, то подскажите, что делать или к кому обратиться в самом Авито#авито #авитожалоба #avitoблокировка #avito

12 комментариев

Мы заблокировали ваш профиль, потому что получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении.
Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

1

Авито сразу занимает позицию кандидата, не разбираясь вообще в ситуации на самом деле. Прошу разблокировать аккаунт!

1

Здравствуйте. Чтобы все проверить, нужно найти ваш профиль. Напишите из него почту нам в лс на VC.

очень надеюсь, что ответ будет оперативным, так же как и не обоснованная блокировка аккаунта, который работал не первый год на вашей площадке

Здравствуйте, Авито не дает публиковать объявление, и не может конкретно указать на ошибки которые нужно исправить, что бы объявление было опубликовано, нужна ваша помощь.

1