Чат-боты автоматизируют процесс продаж, начиная с привлечения клиентов и заканчивая заключением сделок. Они встречают подписчиков, проводят предварительные опросы, знакомят с ответами на частые вопросы и отправляют публикации с отзывами и кейсами. Это повышает доверие к компании и увеличивает вероятность того, что новый пользователь дождется подключения специалиста.