делайте свои выводы о Яндексе и доверию к нему сами. Я понимаю, что сам небольшого ума человек, но то как мной воспользовались дважды меня очень угнетает и от такой крупной компании я этого не ожидал.
Мне продали с рук через телеграм б/у яндекс станцию 2 за 6 тысяч рублей. Конечно, я дурак, ни о какой станции по подписке не знал вовсе. Через некоторое время я осознал всю ситуацию и как меня обманули, написал в яндекс об этом.
Яндекс "пошел мне на встречу" и предложил переоформить подписку с платежом 1799 рублей на меня с полным выкупом колонки через месяц. Я (мега дурак) подумал, ого как круто с их стороны, они наверно продадут мне эту колонку как б/у или я хотя бы буду платить меньше 12 месяцев, так как колонка была в использовании предыдущим владельцем как минимум несколько месяцев. Но Яндекс после моего согласия, важно что я сам согласился на это, так как был убежден в лояльности компании к своим клиентам, оформляет колонку как АБСОЛЮТНО НОВУЮ по полной стоимости подписки за нее с правом выкупа только после оплаты второго месяца подписки, причем неизвестно по какой цене, но я думаю что не меньше 15 тысяч рублей. И это все в том время как новая на яндекс маркете стоит 10 тысяч рублей, а подписка на новую, а не б/у колонку стоит 1599 рублей.
Сразу же, осознав ситуацию, попросил яндекс забрать колонку и вернуть мои деньги за нее, получаю ответ: "Да конечно, но колонка должна быть в "идеальном состоянии". Но колонка б/у с немного деформированным пластиком наверху, в царапинах и без оригинальной зарядки к ней, так что они ее не примут, но с радостью "пойдут на встречу" ПЕРЕОФОРМЛЯЯ подписку на любого дурака кто верит им, лишь бы платил.
Не верьте в то, что Яндекс хочет помочь вам. Если вас обманули, и продали колонку по подписке, просто выкиньте ее ну или верните яндексу, но не обращайтесь в поддержку Яндекса там вам не помогут, а лишь воспользуются вами.
делайте свои выводы о Яндексе и доверию к нему сами. Я понимаю, что сам небольшого ума человек, но то как мной воспользовались дважды меня очень угнетает и от такой крупной компании я этого не ожидал.
Мне продали с рук через телеграм б/у яндекс станцию 2 за 6 тысяч рублей. Конечно, я дурак, ни о какой станции по подписке не знал вовсе. Через некоторое время я осознал всю ситуацию и как меня обманули, написал в яндекс об этом.
Яндекс "пошел мне на встречу" и предложил переоформить подписку с платежом 1799 рублей на меня с полным выкупом колонки через месяц. Я (мега дурак) подумал, ого как круто с их стороны, они наверно продадут мне эту колонку как б/у или я хотя бы буду платить меньше 12 месяцев, так как колонка была в использовании предыдущим владельцем как минимум несколько месяцев. Но Яндекс после моего согласия, важно что я сам согласился на это, так как был убежден в лояльности компании к своим клиентам, оформляет колонку как АБСОЛЮТНО НОВУЮ по полной стоимости подписки за нее с правом выкупа только после оплаты второго месяца подписки, причем неизвестно по какой цене, но я думаю что не меньше 15 тысяч рублей. И это все в том время как новая на яндекс маркете стоит 10 тысяч рублей, а подписка на новую, а не б/у колонку стоит 1599 рублей.
Сразу же, осознав ситуацию, попросил яндекс забрать колонку и вернуть мои деньги за нее, получаю ответ: "Да конечно, но колонка должна быть в "идеальном состоянии". Но колонка б/у с немного деформированным пластиком наверху, в царапинах и без оригинальной зарядки к ней, так что они ее не примут, но с радостью "пойдут на встречу" ПЕРЕОФОРМЛЯЯ подписку на любого дурака кто верит им, лишь бы платил.
Не верьте в то, что Яндекс хочет помочь вам. Если вас обманули, и продали колонку по подписке, просто выкиньте ее ну или верните яндексу, но не обращайтесь в поддержку Яндекса там вам не помогут, а лишь воспользуются вами.