История началась ещё пару лет назад, когда при покупке евро в банкомате сотрудница банка уверяла меня что не будет никакой комиссии, а она была и значительная, но тогда всё благополучно решилось и мне комиссию вернули (признали ошибку сотрудника).
Как Альфа Банк ошибся на сотню долларов в свой счёт (happy end)