Есть же какая то база свифт кодов, где по коду определяется банк? например код KSNVKZKA по одной базе это банк "касса нова", по другой которая новее "Фридом финанс", так вот при разговоре менеджер часто в связке счет закрыт упомянал банк "касса нова", я не обращал внимание, так как в свифт листу у меня указан верный банк, может такое быть что в банке отправителе старая база свифт кодов, и они тупо отправили перевод в закрытый банк, поэтому и говорили "счет закрыт", поражает конечно отношение банка, что всем насрать, тебе нужно ты и все копай