Нужна помощь по Swift переводу, возврат

Вобщем оформил через менеджера в офисе банка свифт перевод, сначало перед этим три раза приходил мне не могли назвать точную комиссию, т.е три раза называли разную, после оказалось нужен договор для перевода, перевод долларовый на счет брокера

При составлении, менеджер уточнял у меня как нужно заполнять(как будто я должен знать), бегал куда то узнавал, когда я проверял реквизиты то спросил почему не указан банк корреспондент и его счет, менеджер ответил что он не нужен

Проходит три дня, звонок из банка, возврат платежа, по причине того что счет куда я перевожу "закрыт", брокер говорит реквизиты верные, нужен корреспондент который не указан, деньги вернулись ещё за минусом 50 баксов (помимо комиссии за перевод)

как мне вернуть всю комиссию, так как косяк явно сделал менеджер при отправлении, как доказать что виноват он, если вариант что "не указан корреспондент" не устраивает?

Или какая моя последовательность действий? так как сейчас меня по сути кинули на комиссию, не выполнив перевода

Обновление (доп информация)

Есть же какая то база свифт кодов, где по коду определяется банк? например код KSNVKZKA по одной базе это банк "касса нова", по другой которая новее "Фридом финанс", так вот при разговоре менеджер часто в связке счет закрыт упомянал банк "касса нова", я не обращал внимание, так как в свифт листу у меня указан верный банк, может такое быть что в банке отправителе старая база свифт кодов, и они тупо отправили перевод в закрытый банк, поэтому и говорили "счет закрыт", поражает конечно отношение банка, что всем насрать, тебе нужно ты и все копай

Начать дискуссию