Как ВТБ банк, выдал кредит по заблокированной сим-карте!

05 июня 2024 года, мне совершенно случайно стало извество о том, что банк ВТБ оформил и выдал кредит на мое имя через интернет банк на 1 млн 725 тысяч рублей! Я пришел в ВТБ банк, что бы получить дебетовую карту, сотрудник банка мне скачал и установил мобильный банк, когда я зашел в приложение я увидел действующий автокредит наличными от 15.05.2024 года на вышеуказанную сумму. Сразу позвонил по горячей линии, где объяснялся с девушкой в течение 30 минут, после чего она просто положила трубку, поехал в офис банка, где мне развели руками, распечатали кредитный договор и квитанции о выдаче денег разными суммами с разных банкоматов, кое - как удалось в банке оставить обращение, брать его не хотели. Позже обратился с письменной претензией к банку, где приложил, все возможные доказательства того, что не имею к этому кредиту никакого отношения. Самое интересное, что этот кредит был оформлен по номеру телефона, который был заблокирован еще в мае 2023 года!!! Оператор связи мне сообщил, что с 14 мая 2024 года этот номер принадлежит другому человеку!!!! (справку об этом банку предоставил). Прошло почти двадцать дней, банк так и не разобрался в этом вопросе, но каждый божий день мне звонят сотрудники банка и требуют оплатить ежемесячный платеж, угрожая пенями и штрафами! Я так понимаю, что банк никаким образом на момент рассмотрения претензии не приостанавливает расчеты по этому кредиту и в принципе ему все равно, брал человек его или нет. Полиция тоже развела руками, материальный ущерб вам не нанесли говорят))). Платеж на минуточку почти 40 тысяч рублей. Так вот - захочешь взять кредит не дадут, а тут - без госуслуг, без человека, без оригинала документа, даже без номера телефона, который бы был оформлен на мое имя - пожалуйста! Как банк проверял это все, как идентифицировал устройство с которого отправляли заявку на кредит, как проверял номер, не понятно. Я в это время был в рейсе по маршруту г. Новосибирск - г. Красноярск (справку с работы банку предоставил), а судя по анкете которую мошенники отправляли в банк, брали они его из Астрахани, так как местом работы указан Астраханская организация!

Я сотрудничал с банком этим лет десять назад, незначительное время и уже тысячу раз пожалел об этом.

33
20 комментариев

Здравствуйте!
У меня серия тем на Пикабу. Ищется как "взлом госуслуг без разговоров и смс".
16.04.2024, взламывают госуслуги, заходом через банк втб (сейчас так можно, оказывается) берут 30 к. "предодобренного займа", то есть предложение уже висело в онлайн банке.
Заход со старого номера мтс, номер не мой 8 лет, картой не пользовалась много лет, закрыла более 4 лет назад, остался счет, о необходимости его закрытия отдельно меня в банке не предупредили, само собой.
Явно слив из банка, ибо для такого массового мошенничества нужен список старых счетов, которыми люди не пользуются +номера симок.
Самое занимательное, что минцифры дало ряду банков право заходить через онлайн банк в госуслуги, подтверждать личность. Номер, авторизованный на госуслугах, при этом сбрасывается, привязывается любой другой номер и другая почта. И оттуда-из госуслуг-раскидываются заявки в мфо, бонус, так сказать приятный.
Писала в поддержку госуслуг- у них это не баг, а удобная новинка.
ВТБшный робот диктует пароль и дает заход в онлайн банк, это, видимо, тоже не баг.

2
Ответить

пишите лучше в приемную) видел ваши посты на пикабу

1
Ответить

У меня аналогичная ситуация, по сим-карте которой я не пользуюсь год, взломали личный кабинет (так же никогда неюзаный) и 21.05 взяли кредит на 100 000, правда почему то только 25000 сняли, но 12 июня уже сняли ежемесячный платёж 11000 с тела кредита. Предлагаю объединяться, делиться опытом, информацией.

Ответить

Добрый день, мы попали в аналогичную ситуацию, по заблокированной карте сим втб одобрили кредит более чем на миллилн рублей. Подскажите, в какую инстанцию вы еще обращались,нам сказали идти в суд, но для этого нужны ответы от банка,которых нет...как быть не знаем

Ответить

Здравствуйте, опишите свою ситуацию.

Ответить