Работа с разными программами и документами сильно усложняет ситуацию. Когда данные находятся в нескольких местах, их трудно хранить и контролировать, а это требует много времени. Например, если заказы записываются в одной таблице Excel, маршруты формируются в другой, контроль водителей осуществляется по телефону, а данные о доставках ведутся на бумаге, легко потерять информацию или допустить ошибку. Это может вызывать недовольство клиентов и приводить к убыткам. Если же управление доставкой осуществляется в одной системе, все данные будут собраны в одном месте, что существенно снизит риски ошибок и потерь.