Авито поддержка не работает
Заблокировали профиль с высоким рейтингом где сдаю дом в аренду посуточно с онлаин бронированием Авито,выставил личный авто на продажу,оплатил размещение и выкинуло из профиля,попросили отправить фото паспорта,хотя когда подавал объявление домик в аренду прошел видео проверку,получил все возможные значки но думаю надо и надо и отправил фото паспорт…
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку, так как мы заметили, что вы используете несколько профилей для подачи объявлений в одной категории. Нам нужно было убедиться, что профиль не был создан с целью нарушения правил.
Проверка по документам — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Вы не прошли проверку успешно, поэтому восстановить заблокированный аккаунт мы не можем. Вы можете продолжить пользоваться другим аккаунтом, где уже ранее успешно прошли проверку.
Не справедливо блокировать весь профиль можно было отменить объявления,хотя что в нем не так я оплатила размещение авто
Я проходила видео проверку а то что бот не распознал фото паспорта я же не виновата,пожалуйста верните доступ к профилю я отправлю фото паспорта в хорошем качестве для проверки
Помогите,Вы же поддержка Авито 🙏🙏🙏
Здравствуйте.
Мой аккаунт регистрировался много лет назад, за все годы я очень много публиковал платные объявления, ежемесячно все объявления оплачивал. Других аккаунтов у меня нет. Аккаунт у меня старый поэтому он мне важен.
В доме один Wi-Fi роутер, к которому подключены телефоны многих людей, они тоже публикуют автомобили к которым я отношение не имею, и автомобили у нас с этими людьми совсем разные, общие с этими людьми у меня только вайфай роутер и больше ничего. Поэтому прошу вас разблокируйте мой профиль авито, который был заблокирован без каких-либо на то причин. Я так понял всё произошло из-за общего WiFi.
Я постоянный пользователь авито, с многолетним стажем, приношу прибыль компании авито, и не вижу причин блокировать мой профиль авито, так как я не совершал нарушение правил авито.
Номер которому привязан профиль авито 8 960 123 19 73.