Юрий Цыбулько
Саша, спасибо за позитивный отзыв о нашей экскурсии, мы очень стараемся держать планку качества на самом высоком уровне.
По наушникам и микрофону не всё однозначно, часто это мешает «живой» коммуникации между гидом и экскурсантами. Но мы тестируем наушники и микрофоны в некоторых городах нашего проекта, будем принимать решение о внедрении по результатам теста.
Саша, ждём вас в Барселоне и других городах нашего проекта. Приходите)
Киргизия - прекрасная страна! С удовольствием с ней познакомлюсь!
Артем, Ваш комментарий - бальзам на сердце! Именно в этом направлении мы работаем над нашим новым продуктом! Ждите новостей в 2020!
В тех городах, где требуется лицензия, мы конечно работаем только с лицензированными гидами!
Евгений, спасибо! Забронировать экскурсию в любом городе проекта очень просто на сайте www.tours15-15.com. Надеемся на встречу в 15:15!
Здравствуйте, Наталья! Должен признаться, Ваш опыт меня удивил. Дело в том, что все гиды проекта "Туры в 15:15" проходят индивидуальную аккредитацию, помимо этого я лично постоянно мониторю любые жалобы со стороны наших путешественников на экскурсии "в 15:15" (и с гордостью отмечу, что мы все 6 лет по параметру негативных отзывов находимся меньше 0,5%! и это в то время, как среднестатистический показатель по экскурсионному рынку 3-5%). За 6 лет я ни разу не встречал жалоб на гидов "Амстердам в 15:15", которых я к тому же всех знаю лично. Поделитесь, пожалуйста, именем гида, которая на Вас произвела такое удручающее впечатление.
Здравствуйте! Да, для франчайзи (в рамках города) экскурсия "в 15:15" - это только один из продуктов в их экскурсионном портфолио (наряду с индивидуальными и выездными экскурсиями). Для меня на сегодняшний день международная сеть городов "Туры в 15:15" - это основной бизнес! По-прежнему занимает 24/7 моего времени))
Дмитрий, спасибо! Надеемся на встречу в 15:15!
Да, франшиза была главным приоритетом построения бизнеса, время показало, что идея в масштабировании сработала! В самом продукте фокусируемся на (стабильное) качество, этим обусловлены принятие всех решений, например, когда мы принимали решение об инвестициях в запуск "Академии гидов Туры в 15:15".
Для нас очень важна репутация нашего бизнеса на всех уровнях проекта, а также соответствие требованиям местного законодательства, и мы со своей стороны делаем все возможное, чтобы полностью им соответствовать.
Здравствуйте! Спасибо за интерес к проекту "Туры в 15:15"! Афины и Стамбул - 2 самых востребованных к открытию города среди наших путешественников на сегодняшний день. На Афины у нас были заявки на франшизу несколько раз, но когда мы начали более детальную проработку города, то выяснили необходимость наличия лицензии на экскурсионную деятельность. Ни один из кандидатов лицензии не имел и по отзывам стало понятно, что получение лицензии там - дело очень непростое, если не сказать невозможное. Но мы верим в чудеса и надеемся, что скоро найдется наш партнер в Афинах с лицензией!
P.S. Летом в 15:15 также жарко в Мадриде, Ницце, Риме, Венеции... наши маршруты составлены с учетом местных погодных условий таким образом, чтобы прогулка оставалась максимально комфортной.
Очень приятно! У многих наших постоянных путешественников есть традиция: по приезде приходить на экскурсию "в 15:15" для знакомства с городом. Ждём Вас и Ваших друзей на наших экскурсиях и в других городах!
Людмила, спасибо! Надеемся на встречу в 15:15!
Андрей, мне искренне жаль, что у Вас был негативный опыт с нашим проектом. Буду рад, если Вы дадите нам второй шанс.
Александр, спасибо! Два ответа:
- Время в 15:15 было выбрано не случайно. «15:15» - не только легко запоминающаяся цифра, но и удобное для многих путешественников время начала экскурсии. Авиарейсы во многих аэропортах имеют самую большую концентрацию в утреннее время, поэтому можно с легкостью успеть на экскурсию, прилетев в город до полудня. У наших партнёров на месте есть интересные тематические экскурсии, о которых гиды рассказывают на 15:15.
- С агрегаторами работаем, они дополняют наши группы экскурсантами. Комиссия за счёт нашего головного офиса.
Максим, спасибо за высокую оценку! Какой город следующий?
Мария, ждём Вас и Ваших друзей на наших экскурсиях. Буду рад, если поделитесь впечатлениями.
Alex, простите, просто я упустил этот момент. Спасибо за то, что обратили на это внимание. Цена экскурсии в Израиле и Швейцарии 30 евро с человека.