Мегафон совсем озверел?

Не так давно мегафон дал 700 рублей в подарок на связь. Ну ладно ок, интересно что за щедрость но я не против. Потом понял что за щедрость - через месяц попросили пройти опрос про качество услуг связи и все такое. Ну все понятно перед ежегодной отчетностью задабривают абонентов, чтобы показать шеэрхолдерам, как все всем нравится. Фигня. Пользуюсь этими 700 рублями чтобы смотреть ютуб, как раз когда его начали резать. Соответственно пакет за пакетом списывают по 100 рублей. Ну ведь в подарок и ладно. Потом бонус истекает, и с меня сдирают реальную сумму, при этом дав от силы 10 мб, поэтому получается задолженность в 160 руб. Ну и фиг с ней, телефон только на входящие.

Телефонный терроризм с запугиванием - Мегафон, оператор No.1
Телефонный терроризм с запугиванием - Мегафон, оператор No.1

Утром пишут, вам сегодня позвонят, обязательно ответьте. Ну ладно, позвонили, ответил. Сразу в кассу - меня зовут Александр, у вас на счету задолженность 160 рублей, ее необходимо обязательно погасить иначе это плохо влияет на вашу кредитную историю. Тут я выпал вообще от такой предъявы. Вы чем там совсем ахуели в своем Мегафоне? Вы мне угрожаете испорченной кредитной историей за 160 рублей долга на симке? Это криминал какой-то, это должно быть незаконно! Мегафон не финансовая организация, они не имеют права мне кидать такие предъявы. Переспрашиваю, Александр, что вы имеете ввиду под кредитной историей - начинает читать скрипт не отвечая на вопрос. Обматерил и положил трубку. Пиздец вообще полный.

Пошел менять симку и писать жалобу в потребнадзор. Я конечно Карен, но иногда пересиливаю себя тк смерился с тем, что человек - не разумное животное, как предполагал Аристотель, и надо делать скидку на это, но день сегодня конечно не из лучших так что настроение то же фактор что я так расстроился, но что дальше будет, звонки и угрозы вроде "иначе мы возьмем ваших жену и детей в заложники" за -160 рублей, из которых реальный долг только 50, остальное списанное нелегально после того как у меня и так уже был долг соответственно никаких услуг не могло быть оказано? Меру тоже знать надо. Телефонные террористы блять.

3 комментария

Здравствуйте, автор поста! Мы совсем не хотели вас расстроить и доставить неудобства при использовании наших услуг. Бонусные рубли предоставляются на определённых условиях, о которых обычно сообщения в SMS при активации бонуса.
Мы готовы детально разобраться в ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам в личных сообщениях нашей группы Вконтакте (https://vk.me/megafon) или в чате Личного кабинета (https://lk.megafon.ru/inapp/chat), указав ваш номер и ФИО. Также укажите в сообщении номер, с которого поступил звонок о задолженности, и дату звонка, всё проверим.

Ответить

пошли нахуй гандоны

Ответить

с террористами переговоров не веду

Ответить