«Эго на поводке» или как покорять вершины бизнеса, не предавая себя (часть I)

Укрощать свое Эго или развивать его?

«Эго на поводке» или как покорять вершины бизнеса, не предавая себя (часть I)

В мире бизнеса в последнее время часто говорят о том, что для достижения успеха нужно укротить свое Эго. Многие эксперты утверждают, что Эго мешает сотрудничеству и тормозит развитие компании. Но как бизнес-психолог с многолетним опытом, я знаю, что подавление Эго может быть разрушительным для личности предпринимателя.

Давайте разберемся, что же делать нам со своим Эго? Как им правильно управлять, чтобы оно способствовало, а не препятствовало нашему успеху.

Чтобы глубже понять, как правильно управлять своим Эго в бизнесе, важно рассмотреть несколько ключевых аспектов. Мы с вами разберем, почему так важно иметь здоровое (а не искаженное) Эго, и как это отражается на успехе компании и личном благополучии предпринимателя.

Эти аспекты помогут вам:

  1. Осознать, как Эго влияет на принятие решений.

  2. Узнать, как успешные предприниматели управляют своим Эго.

  3. Понять, как Эгоизм и Эгоцентризм могут мешать бизнесу.

  4. Изучить конкретные кейсы из бизнеса проявления здорового и искаженного Эго.

  5. Проверить, какое у вас Эго: здоровое или искаженное.

  6. Получить практические советы по развитию здорового Эго.

Понимание этих аспектов поможет вам не только избежать распространенных ошибок, но и построить устойчивый и успешный бизнес.

1. Здоровое Эго, Эгоизм или Эгоцентризм?

Первое, что нужно понять, что Эго, Эгоизм или Эгоцентризм – это не одно и то же.

Эго – это осознание своей личности, своих потребностей и желаний. Эгоизм же – это чрезмерная концентрация на своих интересах в ущерб другим. Эгоцентризм – это восприятие мира исключительно только с собственной точки зрения.

Как это проявляется в контексте бизнеса?

  • Эго в бизнесе – это здоровое чувство собственного достоинства и уверенности, которое помогает предпринимателю принимать обоснованные решения и действовать в интересах компании.

  • Эгоизм в бизнесе – это поведение, когда предприниматель действует исключительно в своих личных интересах, часто в ущерб интересам компании, сотрудников или клиентов.

  • Эгоцентризм в бизнесе – это неспособность предпринимателя учитывать мнения и потребности других людей (сотрудников, клиентов, партнеров), что может привести к ошибочным решениям и конфликтам.

«Эго на поводке» или как покорять вершины бизнеса, не предавая себя (часть I)
Исследования показывают, что здоровое Эго помогает принимать уверенные решения и поддерживать высокий уровень мотивации. Согласно теории самосознания (Self-Awareness Theory) Duval и Wicklund, высокий уровень самосознания помогает лидерам адекватно оценивать свои сильные и слабые стороны, что способствует эффективному управлению командой.

2. Эмпатия и взаимодействие

Эмпатия и взаимодействие напрямую связаны с управлением Эго. Эгоцентричный лидер может игнорировать потребности своей команды, что приведет к низкой мотивации и производительности. Лидеры, которые проявляют эмпатию, могут управлять своим Эго, направляя его на понимание и поддержку своих сотрудников. Это позволяет создать более продуктивную и гармоничную рабочую среду, где Эго не становится помехой, а способствует развитию и успеху компании.

Исследования Daniel Goleman в книге "Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ" показывают, что лидеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта, включая способность к эмпатии, создают более продуктивные и гармоничные рабочие коллективы.

Примеры в бизнесе:

  • Аркадий Волож (сооснователь и бывший гендир «Яндекс») всегда уделял большое внимание созданию благоприятной рабочей атмосферы и поддержки своих сотрудников, что способствовало инновациям и успеху компании.

  • Татьяна Бакальчук (основательница и гендир Wildberries) смогла создать крупнейшую интернет-торговую площадку в России, уделяя большое внимание обратной связи от клиентов и постоянно улучшая сервисы и продукты компании на основе их потребностей и пожеланий.

  • Виктор Кузнецов (основатель и гендир компании "ВсеИнструменты.ру") известен своим внимательным отношением к клиентам и сотрудникам. Он активно внедряет обратную связь и постоянно работает над улучшением сервиса, что делает его подход к управлению примером эффективного использования эмпатии и взаимодействия в бизнесе.

  • Дмитрий Гришин (сооснователь и гендир компании Mail.ru Group) известен своим внимательным отношением к потребностям пользователей и сотрудников, что позволило Mail.ru Group стать одной из крупнейших интернет-компаний в России. Его подход к управлению основан на понимании и поддержке инновационных идей своих сотрудников.

3. Самооценка и личный рост

Развитие здорового Эго включает в себя повышение самооценки и личного роста. Подавление Эго может привести к низкой самооценке и отсутствию мотивации. Важно развивать позитивное самовосприятие, которое помогает справляться с трудностями и поддерживать высокий уровень мотивации. Это позволяет предпринимателю управлять своим Эго, не подавляя его, а направляя на личностное и профессиональное развитие.

Мета-анализ исследований Judge и Bono показывает, что позитивное самовосприятие и уверенность в своих силах коррелируют с высокой производительностью и удовлетворенностью работой.

4. Баланс между уверенностью и скромностью

Управление Эго требует баланса между уверенностью и скромностью. Чрезмерное Эго может привести к конфликтам и низкой эффективности команды, тогда как чрезмерная скромность может вызвать отсутствие лидерских качеств.

«Эго на поводке» или как покорять вершины бизнеса, не предавая себя (часть I)

Балансируя между этими крайностями, предприниматель может эффективно управлять своим Эго, поддерживая конструктивное взаимодействие с командой и избегая негативных последствий как нарциссизма, так и заниженной самооценки.

Исследование Grijalva et al. (2015) о связи нарциссизма и лидерства показало, что умеренные уровни нарциссизма могут способствовать лидерским качествам, таким как уверенность и решительность, но чрезмерный нарциссизм часто приводит к конфликтам и низкой эффективности работы команды.

5. Почему искаженное Эго мешает бизнесу?

Искаженное Эго может негативно влиять на бизнес, приводя к различным проблемам, от конфликтов в команде до финансовых потерь и репутационных рисков.

Рассмотрим конкретные примеры известных предпринимателей и компаний, где чрезмерное Эго руководителей привело к серьезным последствиям.

Конкретные кейсы из бизнеса:

  1. Ситуация:

    Адам Нойманн (сооснователь и бывший CEO WeWork) стал известен своим эксцентричным стилем управления и чрезмерным Эго.

    Проблемы:

    · Принятие рискованных решений без должной оценки.

    · Игнорирование советов инвесторов и коллег.

    · Создание культовой атмосферы вокруг своей личности.

    Последствия:

    Компания столкнулась с финансовыми трудностями, стоимость ее акций резко упала, IPO провалилось, и Нойманн был вынужден уйти в отставку.

  2. Ситуация:

    Элизабет Холмс (основательница и бывший CEO Theranos) создала стартап, обещающий революцию в медицинских тестах, но её чрезмерное Эго и желание контролировать все аспекты компании привели к катастрофическим последствиям.

    Проблемы:

    · Презентация недостоверных данных о технологиях компании.

    · Сокрытие проблем от сотрудников и инвесторов.

    · Игнорирование предупреждений экспертов.

    Последствия:

    Компания обанкротилась, Холмс была обвинена в мошенничестве, ее репутация и карьера были разрушены.

  3. Ситуация:

    Трэвис Каланик (сооснователь и бывший CEO Uber) известен своим агрессивным стилем управления и неприятием критики.

    Проблемы:

    · Создание токсичной рабочей культуры.

    · Игнорирование жалоб на дискриминацию и сексуальные домогательства.

    · Конфликты с регуляторами и правительственными органами.

    Последствия:

    Компания пережила многочисленные скандалы, Каланик был вынужден уйти в отставку, и Uber пришлось значительно пересмотреть свою корпоративную культуру и политику.

  4. Ситуация:

    Ховард Шульц (бывший CEO Starbucks) столкнулся с критикой за свои управленческие решения и агрессивную экспансию компании.

    Проблемы:

    · Перенасыщение рынка точками продаж.

    · Игнорирование потребностей сотрудников и клиентов.

    Последствия:

    Временное снижение качества обслуживания и продукции, что привело к падению доходов и необходимости пересмотра стратегии.

Эти кейсы показывают, что искаженное Эго руководителей может привести к серьезным проблемам, влияющим на всю организацию. Управление Эго и развитие здорового лидерского стиля критически важны для долгосрочного успеха в бизнесе.

6. Как самостоятельно можно проверить у себя, какое у вас Эго: здоровое или искаженное?

Скачайте Чек-лист: «Проверь свое ЭГО»

Конкретные примеры проявления здорового Эго в бизнесе, а также что делать, если вы поняли, что у вас искаженное (нездоровое) Эго и Гайд «10 шагов для здорового ЭГО» вы узнаете во второй части .

Поэтому подпишитесь, чтобы не пропустить полезную информацию, которая поможет вам покорять вершины бизнеса, не предавая себя.

1010
22
40 комментариев

Хорошая статья, но мне интересно, как вы пришли к выводу, что подавление эго может быть разрушительным для личности предпринимателя?

1
Ответить

Благодарю. Подавление Эго часто приводит к внутреннему конфликту и стрессу. Исследования показывают, что подавленные эмоции и потребности могут вызывать психологическое напряжение и даже выгорание. Важно научиться управлять Эго, а не подавлять его, чтобы сохранить психическое здоровье и мотивацию.

1
Ответить

Спасибо за интересную и полезную информацию. В статье говорится, что эмпатия - это ключевой фактор. А если она не является, н-р, твоей сильной стороной? Можно ли ее развивать и как?

1
Ответить

Спасибо за отклик и хороший вопрос! Развитие эмпатии возможно через активное слушание, открытые вопросы и честный интерес к эмоциям и чувствам других. Практика медитации и рефлексии также может помочь развить эмпатические навыки. Главное здесь - ответить себе на вопрос "Зачем?", иметь желание понять и поддерживать окружающих. А вопрос "Как?" решить гораздо проще.

1
Ответить

Спасибо за статью и чек-лист

1
Ответить

Пожалуйста, рада, что понравилось. Уже проверили по чек-листу?

1
Ответить

Есть ли книги, которые вы можете порекомендовать для лучшего понимания эго и его влияния на бизнес?

1
Ответить