Основные ошибки при работе с маркетплейсами и как их избежать???
Работа с маркетплейсами открывает перед нами огромные возможности для развития. Однако, как и в любой другой сфере, здесь есть свои подводные камни. И в последнее время я все чаще и чаще общаюсь с предпринимателями которые допускают одни и те же ошибки. В этом тексте я опишу основные ошибки, которые могут помешать вам достичь успеха на маркетплейсах, и поделюсь опытом, как их избежать.
1. Выбор неправильной ниши.
Прежде чем начать продавать на маркетплейсе, необходимо провести исследование рынка и выбрать нишу, которая будет востребована среди покупателей. Не стоит полагаться только на собственные предпочтения или мнение друзей. Используйте аналитические инструменты, чтобы определить, какие товары пользуются наибольшим спросом.
ИДЕМ ТУДА — ГДЕ ЕСТЬ деньги.
Советы:
- Изучите показатели объемов рынка.
- Проанализируйте процент выкупа и сезонность.
- Проверьте динамику среднего чека
2. Отсутствие анализа спроса.
Перед тем как закупать товар, необходимо изучить спрос на него. Это поможет определить оптимальное количество товара для закупки и избежать образование неликвида. Используйте инструменты аналитики такие как MPStats, marketguru или любой другой аналогичный сервис.
Советы:
- Анализируйте показатели продаж ТОПов.
- Анализируйте отзывы покупателей.
- Используйте сервисы для прогнозирования спроса.
3. Неправильный выбор стратегии продвижения.
Каждый маркетплейс имеет свои особенности продвижения товаров. Необходимо изучить правила и рекомендации платформы, чтобы выбрать наиболее эффективные способы продвижения. Не стоит полагаться только на органический поиск или социальные сети. Используйте платную рекламу, чтобы привлечь больше внимания к вашему товару.
Советы:
- Делаете А/Б тесты
- Создайте контент на основании отзывов на аналогичный товар.
- Используйте ключевые слова в описании товара.
- Запустите рекламную кампанию.
4. Игнорирование отзывов покупателей.
Отзывы покупателей являются важным инструментом для повышения доверия к вашему товары. Необходимо оперативно реагировать на негативные отзывы и решать возникающие проблемы. Положительные отзывы также стоит поощрять и благодарить покупателей за их поддержку.
Советы:
- Отвечайте на все отзывы покупателей.
- Решайте возникающие проблемы быстро и эффективно.
- Поощряйте положительные отзывы.
5. Неэффективное управление запасами и их распределение.
Необходимо следить за уровнем запасов и своевременно пополнять их. Избыток товара может привести к дополнительным расходам на хранение, а недостаток — к потере потенциальных продаж и падении карточки в поисковой выдачи. Для маркетплейса приоритетна скорость доставки до клиента — распределяйте товар на большее количество складов.
Советы:
- Следите за остатками товара.
- Используйте системы управления запасами.
- Планируйте поставки заранее.
- Контролируйте оборачиваемость
6. Неправильное ценообразование.
Цена товара должна быть конкурентоспособной и соответствовать его качеству. Не стоит устанавливать слишком высокую цену, надеясь на высокую маржу. Это отпугнет покупателей и может привести к снижению продаж.
Советы:
- Изучите цены конкурентов.
- Учитывайте себестоимость товара.
- Проведите анализ эластичности спроса.
7. Игнорирование правил маркетплейса.
Каждый маркетплейс имеет свои правила и требования к продавцам (прописаны в офорте). Необходимо ознакомиться с ними и соблюдать их, чтобы избежать штрафов, блокировок и санкций со стороны маркетплейса.
Советы:
- Прочитайте правила маркетплейса.
- Соблюдайте все требования.
Избегая этих ошибок, вы сможете повысить свои шансы на успех на маркетплейсах и достичь высоких результатов в продажах.