Анастасия, добрый день! Можете дать краткий совет. У нас it - компания (хотя не уверен, что это правильное определение), которая, в течение следующих двух месяцев будет выходить на рынок (это специализированный онлайн - сервис для ветеринарных клиник).
Хочу понять, насколько возможно начать работу с ИП, а потом перейти в ООО? Это будет возможно? На данном этапе в команде только два человека (основатель, разработчик). И что касается, например, продажи сервиса, это возможно будет только в рамках ООО, верно?
Добрый день, Юлия.
Внимательно изучил Вашу статью. Очень много правильных решений принято - по-крайней мере, презентовано - с точки зрения отношения к клиенту, и вместе с тем хочу уточнить, насколько в таком же объеме правильные решения принимаются в пользу врачей - я уточню свое замечание:
1. Ваши клиники работают с 9 до 21 - эти 12 часов обязан отработать один врач? Или у Вас существует максимальное ограничение по врачебной работе, например, 8 часов, и такую смену "закрывает" несколько врачей, например, работая с 9 до 18, и с 12 до 21?
Я спрашиваю потому что, знаю, что из себя представляет врачебная работа, и слабо представляю, как один врач может эффективно выполнять свою работу, в течение 12 часов - это, к слову, об качественном оказании услуг.
Но буду рад услышать о Вашем опыте.
2. В статье представлена информация о том, что один врач принимает сразу в нескольких филиалах - проводите ли Вы работу для организации комфортного рабочего места и места отдыха для врачей, которые работают в нескольких филиалах? Знаю также по себе, что работая в нескольких филиалах - очень непросто поддерживать уровень комфорта для специалиста, так как есть дополнительные факторы стресса.
3. Какие меры Вы принимаете по удержанию врачей на длительной основе, и насколько таки меры эффективны?
Ваша статья интересна и познавательна, и вместе с тем, конечно, она про самопрезентацию и "подсвечивание" самых положительных моментов, однако, в медицинском бизнесе помимо клиента - вокруг которого крутится вся система - есть также позиция специалиста, к которому приходит клиент, и именно про эту позицию хотелось бы услышать от Вас обратную связь.
С уважением, Артемий Дралов.