Ника

Это не законно и является грубым нарушением материального права. Об этом есть позиция ВС.

Только при заявлении о применении 333 от оппонента. В ином случае это не законно и должно быть обжаловано

Будем надеяться на лучшее и мирное решение

По сертификатам они пишут четко и понятно, так же четко нарушая законодательство.
Вывести обратно они эти деньги обязаны по требованию покупателя. Это ж аванс

Такие- какие?) Ответчик не заявлял 333 в этом деле, да и сумма кратно меньше
У нас сейчас еще и кассация намечается, поэтому будет вторая часть, похоже.

Пытается, и у него даже получается пока)

Ну не все возвращается в первые 14 дней.
Если телефон без дефектов и относится к тст (кнопочные, например, нет), то отказ понятен.
Но у Вас, вероятно, иная ситуация

Кто-то купил сертификат, чтобы его подарить.
Тому, кто подарили, вернул за них деньги

интересно решение посмотреть, потому что если требование о замене просрочено (а оно очевидно просрочено, раз до суда дошло)- 2. суд обязан взыскать неустойку. и уменьшить ее может только если Ответчик заявит 333 ГК, а может и не уменьшать, потому что ВС требует обоснование уменьшения.
3. 20000 не взыщут, но 2-3-5 тысяч должны.

Сроки на обжалование вышли?

Если Вы руководитель юркомпании (серьезно? А то странно, что Вам даже базовая теория права неизвестна), то должны понимать про правовую природу вещей. Сертификат- это не право требования, это аванс на требование, которое еще не заявлено, но может быть заявлено позже. Или не может.

Свобода договора не задушена, а ограничена законом.
Не помню рекламы сертификатов нигде, только товаров- оно и логично.
Не готовы тратиться на пластик 5/8- не нужно их продавать вообще. Деньги- прекрасный подарок, очень универсальный.

Это никуда не годится, конечно. Давайте разбираться!
По какой категории дел Вам отказали в МВ? На что ссылаются ответчики? Чем Вы обосновываете причиненный МВ? Можете написать здесь или мне лично, ситуация для меня интересная, попробую подсказать

15 статьей ЗПП предусмотрен и ГК говорит, что положено. Длительность нарушения, попытки досудебного урегулирования, переживания и сам по себе факт вынужденного обращения в суд- вполне себе поводы

в целом аналогично, но есть пути обхода

Не было бы душных сотрудников- не было бы и душных статей)

Так за этот сертификат вполне реальные деньги магазину заплатили до того, как мне их подарить

По прайсу на эти услуги.
Но важно, чтобы это был не подарочный флаер и изначально имел реальную стоимость.

Напишите мне в диалогах лично, я автор и поста, и иска

Спасибо за отклик)

Правовая природа разная.
Билет- не аванс

Это не аванс

Я понимаю, зачем это, но там не обезличили данные.
Готовила я, в первой инстанции ходила не я, в апелляции была один раз из трех

Такое со стороны потребителя не одобряем, маркировка отличная и закону не противоречит в данном случае

Ничего не буду доказывать)

Нет, никого не должно волновать, аванс не может действовать столько, сколько хочется магазину и на него не распространяются внутренние правила магазина

Сертификат- аванс. Нельзя узаконить неосновательное обогащение.

Без досудебного урегулирования нельзя взыскать неустойку и штраф по ЗПП.
И в конкретной ситуации время урегулировать без суда- 5 месяцев.

Про потребительский экстремизм у меня тоже есть история- мы интересно судились с Guess. Но раньше вступления в законную силу писать про них не буду)

Нельзя.

Я не Вероника.
Ссылку не дам- там решение не обезличено.

Сертификат- это аванс. 1102 ГК РФ