Я почему решил написать эту статью: в последнее десятилетие по всему миру чат-боты, или роботизированные помощники стали неотъемлемой частью бизнеса в различных отраслях. Буквально правой рукой всех квалифицированных специалистов - от гендира до офис-менеджера. И только у нас в России катастрофически боятся впускать чат-боты в свое дело и в свою жи…