Как мама в декрете построила бьюти-бизнес в селе

Для многих женщин декрет — пауза в карьере. Эта история успеха показывает, что можно совместить уход за ребенком и бизнес, проживая в небольшом селе. Своим опытом открытия студии красоты поделилась Аделя Каримова.

Свою первую студию я открыла 21 апреля 2021 года, выбрав для этого село Бугаково, где я живу. На тот момент я была в декрете с ребёнком, которому было всего 6 месяцев. Декретные будни казались мне однообразными, и мне хотелось не только разнообразить свою жизнь, но и начать зарабатывать. Мечта о собственном деле была у меня давно. Я пробовала открыть бизнес и раньше, но попытки не удавались, и я теряла вложенные средства.

Однажды, гуляя с ребёнком по Уфе, в Арт-Квадрате, я оказалась на бьюти-дне, где выступала Альбина Назарова, основательница сети SAHAR&VOSK. Она рассказывала о бизнесе, своих студиях и возможностях франшизы. В этот момент я подумала: «Почему бы не попробовать?».

На первую студию потребовалось около миллиона рублей — часть суммы я накопила сама, а часть взяла в долг. Моя мотивация была связана не только с доходом, но и с желанием обрести независимость и самореализацию, мне некомфортно быть финансово зависимой от мужа. Вдохновлённая выступлением, уже на следующий день я купила франшизу и начала действовать.

Что мне понравилось в франшизе — это наличие куратора, который помогает и объясняет все нюансы. На тот момент я даже не знала, что такое шугаринг, так как всегда пользовалась лазерной эпиляцией. Но, несмотря на риски, я решилась. Честно говоря, я даже не сравнивала эту франшизу с другими, как это часто делают сейчас. Я просто послушала выступление и решила сразу приобрести франшизу.

Одной из первых трудностей стало привлечение мастеров. Я сама не умею делать ни шугаринг, ни ваксинг, ни лазерную эпиляцию, ни другие процедуры, представленные в студии. Поэтому целый месяц, пока шли ремонтные работы и закупка оборудования, я активно искала мастеров, размещая объявления на остановках и в интернете.

Управляющая компания предоставила доступ к GetCourse, где была информация о том, как находить мастеров и решать разные проблемы. Также у нас есть общий чат с партнёрами со всей сети SAHAR&VOSK, где руководители делятся опытом и помогают друг другу решать возникающие вопросы. В марте 2023 года запустилась работа академии, где мы начали обучать мастеров. Это решило проблему с поиском специалистов.

У меня было немало ошибок, но одна из них особенно поучительная. В моей студии работала мастер, которая сначала жаловалась на частые болезни. Через два месяца выяснилось, что причина её «болезней» — регулярные запои. В селе, где я живу, такие проблемы не редкость. Мастер была отличной, клиенты её любили, записи были полные, но зависимость приносила массу проблем. Я пыталась её поддерживать, проводила мотивационные беседы, но это не помогало.

Я отправила её на лечение. После полугода работы она вернулась в норму, стала работать с полной отдачей и зарабатывать хорошо. Однако спустя время она снова вернулась к старой привычке. Тогда я приняла решение уволить её, чтобы не рисковать репутацией и стабильностью бизнеса. Нового мастера я нашла через нашу академию.

Сейчас студия стабильно работает уже почти полгода. Хотя я потеряла часть клиентов, я не жалею о своём решении. Этот опыт научил меня важности ответственности и профессионализма. В нашей сфере стабильность и надёжность — основа успеха.

Главные принципы, на которых строится мой бизнес — это вовлеченность, ответственность и доверие. Я стараюсь активно участвовать в каждом процессе, поддерживать сотрудников и клиентов, быть полезной для них. Важно понимать, зачем мы делаем свою работу и какую ценность она несет.

Ответственность — основа нашей деятельности, и доверие между членами команды помогает создать атмосферу, где нет места для недобросовестности или обмана. У нас установлены четкие регламенты, но при этом мы полагаемся на доверие и вклад каждого. Ну а где доверие, там, конечно же, и честность.

Сейчас, по сравнению с тем, что было, скажем, три года назад, у нас значительно больше клиентов-мужчин. Думаю, это связано с современным трендом на ухоженность и гигиену, который привлекает и мужскую аудиторию. Теперь даже мужчины посещают процедуры депиляции. Во всех наших филиалах, даже в небольших сёлах и деревнях, мы рады принимать их и видим, что эта услуга пользуется у них спросом.

Начинающим предпринимателям я бы посоветовала работать очень упорно, особенно в первые год-два, поскольку именно в этот период закладывается основа будущего бизнеса. Если ограничиваться рабочим временем с девяти до шести, не вкладывая дополнительных усилий, то рост может быть медленным. Но если уделять проекту всё своё время и энергию, активно работать каждый день, это приведёт к быстрому привлечению клиентов, ускорит окупаемость и повысит шансы на успех и прибыльность бизнеса.

За время предпринимательства я сделала для себя некоторые выводы:

Теперь у меня пять студий, расположенных в разных сёлах и деревнях. Мой подход к бизнесу стал спокойнее и более зрелым. Когда я открывала первую студию, всё было иначе: я переживала за каждую мелочь, болезненно воспринимала неудачи и полностью отдавалась бизнесу, работая почти без перерыва — так продолжалось около 1,5 лет. Думаю, если бы я тогда не вложила столько сил, текущих результатов могло бы не быть. Сейчас, с пятью работающими студиями, я уже не погружаюсь в процесс так, как раньше, и это позволяет мне двигаться дальше.