ламода кинули на деньги

Здравствуйте,со стороны вашего сервиса произошел неприятный инцидент.

Мои данные: +7 (995) 624 80 36

Я сделала 2 заказа и решила оформить возврат через почту.

Заказ RU240614-750874 я получила 15 июня.На момент моего обращения прошло больше месяца.

3 июля этот заказ прибыл на склад.Сегодня 22 июля и деньги мне до сих пор не вернули,хотя статус заказа сменился на отменен.

Я писала в поддержку каждый день и мне говорили одно и тоже.

Заказ RU240614-745277

Я заказала 18 июня ,также оформила возврат почтой.Но трек номер был некорректный (он был чужого человека) и я написала в поддержку,мне дали некорректные данные отправки.Соответственно заказ отправился по городам.

Последующий месяц я звонила в поддержку раз 5 и также написала около 20 раз .Мне написали,что на Почту было создано обращение и что заказ в скором времени отправится в нужное место.

Сегодня 22 июля,Почта отправила мой заказ на временное хранение в непонятном городе.И поддержка пишет одно и тоже,как будто и вовсе все равно.

Я больше не буду ждать,если вы не хотите ,чтобы об этой истории узнало тысячи людей,то будьте добры вернуть мне деньги.

Вы нарушаете закон,и усложняете мне жизнь,весь месяц мне пришлось конфликтовать с вашим сервисом.А мне хотелось просто порадовать себя одеждой.