Авито не выводит деньги за Авито доставку

Продал на Авито книгу через Авито доставку. Покупатель все получил 3 октября 2023 года. Тут же появилась кнопка "Можно получить оплату". 9 октября 2023 года, когда у меня нашлось свободное время, я ввел номер карты, статус сменился на "Банк переводит оплату". При этом оплата так и не произошла.

С 9 октября 2023 года статус "Банк переводит оплату" не меняется. 
С 9 октября 2023 года статус "Банк переводит оплату" не меняется. 

Обратился в Авито поддержку, проблема №43016510, они в свою очередь пишут лишь отписки. На горячей телефонной линии Авито по номеру 8(800)600-00-01 также дают шаблонные ответы, что "вопрос в процессе решения".

Ниже прикладываю скриншоты ответов техподдержки Авито:

Якобы передали информацию специалистам по платежам
Якобы передали информацию специалистам по платежам
Якобы выясняют, почему не проходит платеж
Якобы выясняют, почему не проходит платеж

Если смотреть интернет, то данная проблема является массовой, и за последние 2 года возникает на постоянной основе у множества пользователей, люди даже записывали видео на Ютуб с аналогичной проблемой. Достаточно вбить в поиск Яндекса запрос: "Банк переводит оплату. Авито не выплатило деньги", и любой может убедиться, что данная проблема массовая, люди пишут заявления в Роспотребнадзор, как правило только после этих заявлений, Авито возвращает украденные деньги у пользователей. Многие обрывают горячую линию и звонят ежечасно, чтобы их деньги вывели, кто-то пишет на всевозможные ресурсы для огласки данной проблемы, но при этом воз и ныне там - Авито не выплачивает деньги за проданные товары, присваивая их себе.

Итог: деньги мне так и не выплатили за проданный товар. 950 рублей мною не получены на карту за проданный товар.

3 комментария

Здравствуйте, Дмитрий.
Дополнительно уточним информацию, вернёмся к вам с ответом.

Ответить

Здравствуйте, Дмитрий. Видим, что вы смогли вывести деньги. Извините, что это затянулось. Пишите, если возникнут проблемы. Мы на связи.

Ответить

Деньги выведены, подтверждаю.

Ответить