В современном мире бизнеса информация — это ключ к успеху. Среди всех видов данных, которые компании собирают и анализируют, сведения о клиентах занимают особое место. Именно поэтому база данных клиентов стала неотъемлемой частью любого успешного предприятия. Давайте разберемся, что это такое, как работает и почему так важно.