Технологии Process Mining помогают компаниям выявлять и устранять «узкие места» в бизнес-процессах, улучшать операционную эффективность и повышать качество услуг. В России давно развиваются свои решения для Process Mining, которые ни в чем не уступают зарубежным аналогам (а после событий 2022 года — это огромный плюс).
В современном мире скорость — один из ключевых факторов успеха в бизнесе. Особенно это актуально для банков, где клиентам важно быстро и удобно получить услугу, будь то открытие счета или оформление кредита.
Компания – своего рода организм, каждый сотрудник – клетка, а процессы – артерии, по которым протекает процесс. Снаружи все может выглядеть идеально: здание светится, люди улыбчиво здороваются на ресепшене, а руководители рапортуют об успехах.
Представьте, что вы – бизнесмен или бизнесвумен – лежите на диване, скроллите соцсети, и вдруг ловите себя на мысли: «Как бы зарабатывать больше?...».
Представьте, что бизнес – это огромное королевство, где каждый работник выполняет свои задачи, словно рыцари, крестьяне и волшебные существа. Но мир не идеален, поэтому в королевстве будут коварные злодеи.