Контент в сфере well-being. Как всё устроено?
Кажется, что о правильном питании и здоровом образе жизни уже всё написано и прочитано, но это не так. Потребность в научно-обоснованных и по-настоящему полезных материалах о здоровье никуда не делась. Вместе с Ольгой Лысенко, руководителем отдела контента в Stayfitt, обсудили, как создаётся экспертный контент в сфере благополучия.
Как всё устроено в Stayfitt
В целом контент остается таким же важным направлением бизнеса, как и пять лет назад. Stayfitt — не исключение, здесь он играет ключевую роль: пользователи получают актуальные знания и практические рекомендации, которые помогают улучшить их физическое и ментальное здоровье.
Почему контент — важная составляющая платформы?
Контент в приложении Stayfitt предоставляет пользователям актуальные знания и практические рекомендации, которые помогают улучшить их физическое и ментальное здоровье. Вот несколько причин, почему контент играет ключевую роль:
Просвещение и информированность. Ежедневные статьи и онлаин-курсы на темы питания, эмоционального интеллекта, сна и восстановления, физическои активности помогают пользователям лучше понять важность этих аспектов для их благополучия.
Усиление интерактивности. Контент платформы, дополняя интерактивные механики и синхронизацию с трекерами, создает комплексныи подход к улучшению здоровья, что делает использование приложения более полезным и увлекательным.
Создание сообщества. Общии доступ к образовательному контенту помогает пользователям чувствовать себя частью сообщества, где каждыи стремится к здоровому образу жизни, что способствует поддержке и обмену опытом между участниками.
Поддержка и руководство. Статьи и курсы предоставляют практические советы и рекомендации, которые помогают пользователям справляться с конкретными проблемами, будь то улучшение рациона, управление стрессом или улучшение качества сна.
Мотивация и вдохновение. Регулярно обновляемыи контент может служить источником мотивации, подталкивая пользователеи к тому, чтобы быть активными, следить за своим здоровьем и внедрять здоровые привычки в повседневную жизнь.
Какие метрики используем
Журналу Stayfitt отведён целый раздел на платформе — здесь регулярно выходят материалы, посвящённые разным аспектам здорового стиля жизни, от правильного питания до ментального благополучия и финансовой грамотности. Главная черта всех публикаций — практическая польза.
Как и в других сферах, мы используем стандартные метрики контента: просмотры, реакции, дочитываемость, уникальные посетители. Эти показатели помогают нам оценить, насколько популярны и полезны наши материалы для пользователеи.
В чём уникальность контента Stayfitt?
Мы выпускаем контент ежедневно и стремимся охватывать актуальные и востребованные темы и даём научно-обоснованные ответы на вопросы, которые волнуют всех, независимо от сферы деятельности и возраста. При этом опираемся на современные медицинские исследования.
При выпуске контента мы придерживаемся двух правил:
1) Проверять информацию в доказательных источниках. Материалы проходят два уровня проверки: научныи фактченкинг и редактуру. При написании статеи мы опираемся на результаты исследовании и мнения авторитетных специалистов.
2) Доступно писать для широкои аудитории. Материалы легко прочитать и понять без специализированных знании по темам well-being.
Интерактивные элементы
При разработке программ благополучия команда часто обращается к интерактивным элементам и геймификации, которые положительно влияют на уровень вовлечённости и удержания в проектах. Такой подход находит отражение и в контенте:
В некоторых статьях у нас есть квизы: пользователь после прочтения статьи может ответить на вопросы и получить бонусные заряды. По таким статьям мы видим улучшение метрик: такие статьи дочитывают до конца и повторно возвращаются к ним. Таким образом, мы видим, что вовлечение пользователеи через интерактивные элементы повышает их интерес и удержание.
Кастомный контент
Наша команда активно развивает это направление и может создавать статьи и квизы специально в отдельные проекты.
Например, в проекте для Норникеля мы делали анонсы спортивных событии компании, рассказывали об интересных праздниках и достопримечательностях в регионах присутствия компании. А для Локситана мы делали квиз в сториз, где проверяли знания сотрудников и продукции компании.
Какие форматы сейчас востребованы?
В журнале ежедневно выходят статьи на темы эмоционального интеллекта, физической активности и нутрициологии — такие материалы не теряют своей востребованности, при условии ценности и уникальности информации.
Квизы в статье помогает запомнить интересные и полезные факты, которые пользователь узнал в статье. А бонусом получить заряды (внутреннюю валюту приложения, с которои можно покупать подарки, мерч и сертификаты в магазине). Цель — повысить мотивацию дочитывать статью до конца и проверить знания читателей.
Квиз в сторис на отвлеченную тему
Такие квизы могут быть как дополнительная механика в челлендже для компании. Компания может провести викторину про свою деятельность, историю, отрасль деятельности, проверить знания о деятельности (Локситан или запланировать на отвлечённую тему, например про спорт и технологии. Так каждыи день участников ждал вопрос в приложении с вариантами ответа. В течение месяца участники отвечали на вопросы квиза. А после тех, кто дал больше всех правильных ответов и не пропустил ни одного дня наградили мерчем компании.
Какие темы — самые популярные?
Трудно выделить одно направление. Отклик у аудитории находят статьи на разные темы:
- Ответы на популярные вопросы. Например, почему кусают комары всех по-разному? Когда нужно солить блюда или почему скрипят колени во время приседании? Ответы на эти вопросы актуальны практически всем почти вне зависимости от возраста, города проживания, пола и тд.
Термины и научные факты. Изучение новых фактов из области медицины и спорта, мы любим рассказывать о новых терминах и процессах, и получаем большой отклик у аудитории. Например, “Кто такие плизеры?” Люди, которые угождают другим, даже если это противоречит их собственным интересам.
Сезонные темы. Последние пару месяцев делаем фокус на актуальных летних темах и видим в них большой отклик аудитории. Например, как садоводство снимает стресс, как предотвратить обезвоживание или кататься на сапах.
Другой популярный материал — “Что такое габитуация?” Благодаря такому феномену человек может регулировать фокус внимания путем смещения его на более важные стимулы. Если соседи громко включили музыку, и вам она мешает, вы можете отвлечься и заняться приготовлением каких-либо блюд, ремонтом или еще каким-то делом, при котором производится определенный звук. Это поможет снизить концентрацию на громкой музыке.
“Оверсинкинг, почему много думать может быть вредно. Почему так происходит? И как отучить себя от привычки, которая приносит лишь дискомфорт, стыд и сожаления?
Топ тем статей (январь-июль 2024)
Как планируете улучшать контент?
Весной в Stayfitt вышло важное обновление — команда внедрила цифровой показатель Индекс здоровья, которыи позволяет комплексно оценить состояние пользователя. Сеичас стремимся, чтобы после заполнения опроса лента становилась персонализированнее для каждого человека, подстраивалась под интересы и историю чтения. Кроме того, планируем добавить опцию закладок, чтобы люди могли отложить интересные материалы и вернуться к ним в удобный момент. Понимаем, что часто люди откладывают контент и никогда к нему не возвращаются. Поэтому планируем добавить напоминания об отложенных статьях.