T-Private: не пользуйся private банкингом от Тинькофф

Дорогие друзья, хочу поделиться с вами своей историей, которая, надеюсь, привлечет внимание Тинькофф Банка к проблемам своих клиентов.

Здравствуйте.

Наш сервис работал стабильно и не повлиял на финансовый результат по инвестициям. Стоимость активов на бирже может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Это рыночный риск, с которым сопряжено инвестирование. Его нельзя полностью избежать из-за множества различных факторов.

По Private сервису не были выполнены необходимые условия. Поэтому сервис отключили.

По ситуации с досудебной претензией продолжить общение с консьержем через чат в нашем приложении нет возможности. Но мы обсудили ситуацию с партнером, и они доведут все до конца. А связь с консьержем можно поддерживать через их канал в Телеграм.

Внимательно изучили наши консультации и сотрудников консьержа. Не все из них можем назвать идеальными. В некоторых допустили ошибки. Простите, пожалуйста, за неудобства. Мы проведем работу, чтобы предоставлять только лучшее обслуживание.

Ответить