10 способов повысить вовлеченность аудитории в социальных сетях
10 способов повысить вовлеченность аудитории в социальных сетях
11

Отличные рекомендации! Особенно ценно напоминание о важности отвечать на комментарии. Многие бренды недооценивают этот момент. Как по-вашему, стоит ли отвечать абсолютно на все комментарии или можно выборочно?

Ответить

Спасибо за ваш отзыв! Отвечать на все комментарии не обязательно, но желательно. Лучше всего реагировать на вопросы, конструктивную критику и развернутые отзывы. Даже простое "Спасибо за ваше мнение!" показывает, что вы цените обратную связь. Если комментариев очень много, можно использовать шаблонные ответы, но персонализируйте их. Главное - поддерживать диалог с наиболее активными подписчиками.

Ответить