Жалоба на авито

Сначала авито нашли в моём аккаунте что-то подозрительное и попросили пройти проверку(с фото паспорта и видео лица), я сфоткал паспорт, сделал видео и в итоге: "Документ не прошёл проверку" хотя с паспортом и видео всё хорошо, фото не отредактировано и отправлено впервые, но увы теперь мой аккаунт заблокирован навсегда. Техподдержка мне не помогла, только сказала то что я и так знаю. Также отмечу: я не нарушал никаких правил авито. Что делать? телефон к которому привязан аккаунт 89180809039

2 комментария

Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся с ответом позже.

Здравствуйте. Мы блокируем профиль, если заметили в нем активность, которая противоречит условиям использования Авито. В этом случае восстановить профиль не получится. Подробно о том, как проверяем нарушения и какие меры принимаем – в п. 12 наших условий: https://support.avito.ru/articles/200026948.