Продолжение ситуации с Яндекс едой, обман людей

После моего поста Яндекс еда прокомментировали его и попросили с ними связаться, после чего сказали что компенсации не будет и деньги не вернут, но после моей просьбы предоставить мне акт утилизации товаров, так как по их словам магазин понес убытки именно из за того что товары не вернули и отправили на утилизацию, мне ничего не предоставили, получается выходит что никакой утилизации нет и мы просто оплатили кому то продукты, обычные мошенники которые обманывают людей и нагло врут.