Как Яндекс.Афиша обманывает пользователей.

2.5 года назад я покупал билеты на концерт группы La Femme. Концерт отменили за 1-2 месяца до начала мероприятия, я пытался вернуть деньги за билеты, но Яндекс Афиша топила за то что у них еще нет регламента и порядка возврата средств и даже спустя еще 3 месяца после того как концерт должен был уже пройти, ничего не вернули ссылаясь что концерт перенесён, а не отменён. Яндекс обещал что отправит мне всю информацию по билету как только что то станет известно (скрин выше). И вот спустя 2.5 года я узнаю что вернуть деньги за билеты должны Pop Farm - организаторы концерта, но как вы понимаете с ними никакой связи нет и на письма они не отвечают уже достаточно долгое время. Итого Яндекс не при делах, якобы мы агрегатор, а не дистрибьютор. На мою претензию почему меня не уведомили о том что билеты возвращаются через организаторов, просто делают вид что я с воздухом разговариваю и отказались зафиксировать претензию. То есть видимо таких претензий много, но поток наеба заканчиваться не должен. Поэтому рекомендую вам более никогда не связываться с Яндекс Афишой. Покупайте билеты на Кассир.ру, всю жизнь там брал билеты и если концерты отменялись все возвращали сразу. Надеюсь представители Яндекс Афиши это прочтут и подумают над своими ошибками, больше никогда не буду пользоваться этим помойным сервисом.