«FoMO» как фактор риска для психического здоровья и выгорания на работе

В современном мире, где цифровая среда играет важнейшую роль в нашей жизни, новый термин «FoMO» (страх упустить что-то важное) становится ключевым фактором, влияющим на психическое здоровье сотрудников и их эмоциональное состояние на работе. Исследование, проведённое учеными из Университета Ноттингема, показало, что FoMO, наряду с информационной перегрузкой, может значительно повысить риск выгорания.

FoMO — это страх пропустить важную информацию или возможности. Ранее этот термин использовался в основном в контексте социальных сетей, но сейчас он приобрел новое значение в рабочих условиях. Современные сотрудники испытывают тревогу из-за возможного упущения важных обновлений и новостей, что приводит к постоянному стрессу и перенапряжению. В последнее время проблема FoMO стала более заметной в рабочей среде.

Исследование, опубликованное в журнале SAGE Open, выявило, что сотрудники, подверженные FoMO и информационной перегрузке, чаще страдают от стресса и выгорания. Это говорит о том, что перегрузка информацией, а также беспокойство по поводу её упущения, становятся основными факторами ухудшения самочувствия работников.

Цифровая рабочая среда всё чаще воспринимается как стратегический актив организаций, который способствует повышению производительности и гибкости сотрудников. Однако, как подчеркивает исследование, её негативные стороны нельзя игнорировать. Множественные каналы коммуникации, такие как электронная почта, корпоративные мессенджеры и внутренние порталы, могут вызывать перегрузку информацией и усиливать стресс.

Недавно ученые провели исследование и в результате было выявлено, что страх упустить важную информацию и борьба с информационным потоком негативно сказываются на благополучии сотрудников.

Элизабет Марш, аспирантка Школы психологии Университета Ноттингема и руководитель исследования, объясняет: "Информационный поток, поступающий через такие каналы, как электронная почта или инструменты для совместной работы, может привести к тому, что сотрудники начнут переживать из-за упущенной информации. Стремление "держаться в курсе" приводит к перегрузке, что, в свою очередь, усугубляет стресс".

На основе полученных данных исследователи выдвинули несколько практических рекомендаций для работодателей. Одной из ключевых идей является оптимизация количества и качества поступающей к сотрудникам информации. Важно управлять потоком данных таким образом, чтобы сотрудники могли легко усваивать и использовать её, не испытывая при этом стресс и перегрузку.

Кроме того, работодателям рекомендуется рассматривать возможность обучения сотрудников методам управления информацией. Это поможет повысить информационную грамотность работников, снизить уровень стресса и улучшить их самочувствие.

Профессор психологии доктор Алекса Спенс добавляет: «Важно учитывать цифровую рабочую среду при проектировании работы и должностных обязанностей. Недостаток внимания к этому аспекту может привести к повышению уровня стресса и выгоранию среди сотрудников, что, в свою очередь, отрицательно скажется на их психическом здоровье».

Результаты исследования подчеркивают важность внимания к информационной экосистеме как внутри организаций, так и среди исследователей. Информационная перегрузка и страх упустить что-то важное могут серьёзно подорвать эмоциональное благополучие сотрудников, если не будут приняты меры по управлению информационными потоками.

Для защиты сотрудников от стресса и выгорания важно разработать системы управления информацией и практики, которые помогут уменьшить воздействие негативных факторов цифровой среды. Это может включать как совершенствование методов коммуникации внутри команды, так и предоставление инструментов для эффективного управления рабочими нагрузками.

FoMO и информационная перегрузка — это серьезные проблемы, с которыми сталкиваются современные сотрудники в условиях цифровой рабочей среды. Эти факторы могут значительно ухудшить психическое здоровье работников и привести к выгоранию, если не будут своевременно приняты меры для их минимизации.

Рекомендации, выдвинутые в исследовании, могут помочь работодателям разработать более эффективные стратегии управления информацией и улучшить благополучие сотрудников. Оптимизация информационных потоков и поддержка информационной грамотности — ключевые шаги на пути к созданию здоровой и продуктивной рабочей среды.