Осторожно, эмоциональный пост! Недавно в сети наткнулась на совет для мастеров в бьюти-сфере: брать не предоплату за услугу, а оплату за бронь места — мол, раз место было забронировано, значит услуга оказана, и деньги можно не возвращать. Но все не так просто. Если клиент записался, но не пришел, мастер действительно теряет время и деньги. Но…
Предоплата vs. Бронь: можно ли не возвращать деньги, если клиент не пришел?