Дарья Атланова: «Франшиза франшизе рознь. И то, что через 3 месяца ты все окупишь – абсолютно неправда…»

Меня зовут Настя Белка, я маркетолог, продюсер, основатель СММ-агентства. И наконец-то у меня в гостях прекрасная, очаровательная девушка, богиня бьюти-бизнеса – Дарья Атланова. Расскажи о себе пару слов.

Волнительно о себе рассказывать. Меня зовут Дарья Атланова, я являюсь основателем сети лазерной эпиляции и эстетики в Москве. Также я являюсь бьюти-трекером, помогаю начинающим и действующим предпринимателям запускать свой бизнес для души, а именно бизнес в сфере красоты.

А что значит для души?

Для меня супер важно, чтобы бизнес был именно для души. Потому что сейчас, как я вижу тенденцию, люди запускают бизнес, но они жутко его не любят, работают у себя же в найме. И поэтому я акцентировала внимание, что именно для души, чтобы бизнес реально радовал, приносил удовольствие, и ты мог спокойно заниматься какими-то делами, путешествовать, а не жить просто тотально нон-стоп на работе.

Но все-таки для денег и души. Или такая душа, которая любит деньги, да?

У меня есть такое утверждение, когда у тебя бизнес для души и вообще это дело для души, то деньги будут всегда. Я вот так рассуждаю.

У нас есть стереотипы о красивой девушке и бьюти-сфере, поэтому спрошу сразу, кто тот папик, который привёл тебя в этот бизнес? Как это вообще было, как ты начала этим заниматься?

Вообще, сломаю ещё один стереотип, я вообще программист, у меня техническое образование, но я не работала по нему, я пошла в сферу логистики. Потом, когда я переехала в Москву уже из Сибири, я подумала, мне уже не нравится, когда кто-то надо мной устанавливает правила, я хочу устанавливать их сама. На тот момент я встречалась с мужчиной, и он мне предложил попробовать франшизу. Он мне дал стартовый капитал, мы сразу же запустили два города. Почему я говорю «мы»? Потому что мне помогала его сестра в Краснодаре. Она взяла на себя процесс управления, но человеком, кто над всем этим стоит, была я. Я тестировала разные гипотезы в и помогала ей это все продвигать в Краснодаре.

Франшиза – классный способ войти, начать бизнес, но ведь денег там нет, да?

Судя по тому, что я ушла через полтора года из франшизы, я могу тебе сказать то, что это не так просто, как кажется. И франшиза франшизе рознь. Чаще всего про франшизу немножко недоговаривают одну вещь. Никто не говорит тебе о том, что нужно заложить средства на маркетинг, на зарплаты, тебе говорят, моля, покупай и через три месяца ты всё окупишь. Но это абсолютно неправда. Возможно, в регионе это окей, но в это вообще никак не работает. Люди поголовно закрываются.

Сколько денег нужно, чтобы открыть франшизу?

Например, в мы за одну точку отдавали 850К. Это уже со всеми взносами, это даже включая аппарат лазерной эпиляции.

А ты дошла до плюса выручки? До чистой прибыли?

Я человек упёртый, я просто не спала, сорвала себе всю психику, чтобы сделать чистую прибыль. Спустя 7 месяцев мы вышли в чистую прибыль 300 тысяч. И тогда это было феноменально.

А ты такая кровь с локтей вытираешь, да? Дайте мазь и пластырь.

Я даже помню, что мой контакт давали новоиспечённым покупателям франшизы, чтобы я рассказывала, как это круто, мол, залетайте к нам.

А если сейчас вернуться туда, ты бы пошла во франшизу, или бы ты выбрала другой путь?

Сложно сейчас говорить, тогда я была вообще ноль без палочки, а сейчас у меня большой багаж знаний.

Ты так и не ответила на главный вопрос, папик это был? Который денег дал?

Сейчас это мой муж.

Ты возвращала как-то мужу вообще эти деньги?

Нет, я не возвращала.

Давай просто представим, что у нас сейчас есть гипотетический человек, который хочет открыть точку. И вот ты тот человек, который может поделиться своим опытом. Как этому человеку поступить?

На самом деле, для меня это рядовой вопрос, потому что заходят клиенты, кто абсолютно с нуля хочет открыть бизнес. И я, честно говоря, рекомендую делать это без франшизы. Но все зависит от человека, с франшизой тебе диктуют условия, цену и т.п. Я считаю, что лучше вкладываться в свой бренд.

А с тобой, как с трекером, можно только в бьюти-бизнес идти, или вообще в любой?

Трекер работает со всеми сферами бизнеса. Но я решила занишеваться именно в бьюти, потому что мне это интересно. Ко мне обращались с фотостудией, с цветочными магазинами и плюс-минус это всё практически одни и те же инструменты.

Ну, и мышление, наверное, да?

Вообще, сейчас, с чего я начинаю работать, это с мышлением. Я даже в команду подключила коуча.

А ты доводишь до какого периода? Когда начинают получать прибыль?

Изначально работа происходит на протяжении двух месяцев. Условно это 7-8 встреч. На начальном этапе мы определяем итоговый результат. У всех же он свой. У кого-то запуск точки, у кого-то построить команду или получать первую прибыль. И обычно даже для запуска двух месяцев достаточно.

А люди продают вообще выгодные бизнесы?

Я думаю, что продают. Но нужно смотреть, что ты покупаешь. И лишние деньги лучше потратить на маркетинг.

А у тебя были сомнения, идти в лазерную эпиляцию или рассмотреть другое что-то?

Я попробовала сначала как клиент, ощутила на себе. И поняла, что это мое. Нет, менять нишу я не хочу. И мои мастера уходили, открывали свои студии. Я всегда говорю девочкам, чтобы они приходили ко мне, если захотят уйти. Я на своем опыте уже смогу им помочь.

Мне кажется, сейчас в предпринимательской среде уже появилось такое понятие, как бизнес по женски. Что тебя отличает от мужчин-предпринимателей?

У меня были партнеры-мужчины. Они немного стесняются и такого коннекта между женщиной-клиенткой и мужчиной нет. Мы как-то лучше их понимаем, но я получаю отклики, когда мужчины хотят стать мастерами лазерной эпиляции. Кстати, я не слышала еще ни от одного мужчины, у которого бизнес в бьюти, чтобы они были супер довольны. Бьюти все же больше для женщин.

А какой у тебя сегмент?

Что-то между бизнес и средним.

Как ты нанимаешь сотрудников?

Вообще, команда должна подходить по моим ценностям. Когда я набираю людей, я смотрю на человека, три минуты буквально и я сразу понимаю, мы сойдёмся по ценностям или нет. Потому что научить их общаться с клиентом я смогу, а вот заложить эти качества изначально, ну никак.

Давай вернёмся к папику. Вы сейчас вместе?

Да, но тогда мы были не женаты, сейчас мы уже женаты.

То есть какая его мотивация была тебе помочь?

Тогда я очень много сил вкладывала в найм и в компанию, в том числе. И он просто видел, что я уже немножко начинаю подвыгорать. Я поделилась с ним моментами, что на меня давят, и он мне просто предложил попробовать на себя поработать. Он человек, который всегда был по факту в своём бизнесе. Конечно, у меня был страх, как я буду отдавать эти деньги. И изначально у нас был уговор, что я ему буду возвращать эти деньги, а потом мы поженились, и я ему предложила забыть про эту сумму.

А твое погружение в бизнес влияло на ваши отношения вообще?

Да, он был в шоке. Он говорил, зачем я вообще это дело тебе помог запустить, потому что я себя вообще потеряла как женщина, я даже не хотела просыпаться. То есть у меня такой степени была депрессия, просто кошмар. Я ведь ждала этот результат через три месяца, который мне обещали при продаже франшизы, а он, конечно же, не случался. И меня такой самозванец захерачил, просто невероятно. И мы приняли решение взять управляющую, хотя прибыли еще не было. И тогда у меня немножко освободилась голова, а спустя уже четыре месяца мы вышли сразу в чистую прибыль.

А ты не покупаешь точки в других городах?

Нет, не покупаю. Ты знаешь, мне на самом деле нравится открывать вообще с нуля. Покупая что-то готовое, там уже своя энергетика, надо к этому привыкать и мириться с этим, я все-таки за то, чтобы открыть с нуля.

У тебя сейчас пять точек, да? Какой план на ближайший год?

Да, 5 точек в Москве. В планах развиваться с точки зрения косметологии, и дальше я бы хотела открыть ещё одну локацию, больше как клинику. Я бы оставила лазер, инъекции, но добавила бы ещё лечебную историю. Пока я не знаю, как это будет, честно говоря, это очень такое абстрактно, но хочется нести людям пользу.

Последний вопрос. Что общего между сексом и бизнесом?

Для меня общее все. Общая энергия, ведь женщина принимает энергию от мужчины «первым центром», а мужчина сердцем. Это супер связанные вещи по факту. И если в этом плане все заблокировано, то и с деньгами будет также.

Полный выпуск подкаста смотрите по ссылке. Там же Даша подготовила для вас бонус.