а можно как-то напрямую связаться? допустим написать им на почту
Способ не рабочий, по крайней мере сейчас точно! При создание запроса по форме, связаться можно только через сообщество, то есть грубо говоря создать обычный запрос как на форумах, где каждый будет видеть информацию
"Вы отправили письмо на адрес, который больше не отслеживается."
Видимо напрямую с ними никак не связаться) Чтож обидно, что способ выше указанный не на всех аккаунтах работает.