Авито незаконно блокирует аккаунты и удерживает деньги за услуги. Досудебная претензия.
Авито незаконно блокирует аккаунты и удерживает деньги. Досудебная претензия.
Я, Зима Алексей А, пользователь авито, имею основной аккаунт, который привязан к почте
alexeizima8@gmail.com
Мой основной аккаунт был подтвержден по паспортным данным и Тинькофф ID
Развитие событий.
1. 1 марта +- 17.00 мой основной аккаунт с никнеймом «Game by BIKS» был заблокирован площадкой Авито. В момент блокировки в данном профиле было более 300 положительных отзывов и неопределенная сумма оплаченная в ваших услугах.
Причина блокировки: " Введение пользователей в заблуждение ", в какое заблуждение я вводил конкретно, почему-то не сообщают.
При просьбе удалить из своих баз данных мой пасспорт и номер телефона, почему-то дают отрицательный ответ.
Требование к Авито.
1. Провести ручную проверку моего аккаунта
2. Разблокировать мой основной аккаунт
3. Вернуть мне мои деньги за оплаченные услуги
4. Принести извинение в мой адрес в письменном виде
В противном случае.
Оставляю за собой право обратиться:
1. К юристу за помощью в моем вопросе.
2. Роспотребнадзор.
3. Федеральная Антимономольная Служба (ФАС).
4. Генеральную прокуратуру РФ с запросом на проведение проверки.
5. Возмещение моральной компенсации за мои мои нервы и упущенную выгоду с моих клиентов, с которыми я вел переписку в чате Авито
Наши эксперты по безопасности детально проверили ваш профиль и нашли подтверждения тому, что условия сделки, которые вы предлагали в реальности, не соответствовали заявленным в объявлениях. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Мы вернули деньги, которые были в кошельке, на источник оплаты.
Здравствуйте. Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернёмся с ответом.