На вашем месте я бы просто запасался терпением и ждал решение. Понятно же что раньше 1го они ничего не решат. По своему опыту знаю что иногда простые проблемы они решают неделю, а иногда за пару минут. Не забудьте рассказать потом чем всё это закончилось.
Сторожили этого сайта, и осталиные которые пишут тут про ботов с двух сторон, которые недавно тут зарегистрировались. Вы реально не допускаете мысли что люди просто увидели в ленте новость и решили прокомментировать? Или у вас ботомания какая-то?
На вашем месте я бы просто запасался терпением и ждал решение. Понятно же что раньше 1го они ничего не решат. По своему опыту знаю что иногда простые проблемы они решают неделю, а иногда за пару минут. Не забудьте рассказать потом чем всё это закончилось.