К сожалению проблема с Авито по поводу платных пакетов на почте России - при отправке авито посылок так и не решена!!!
От Авито одни отписки , идёт вторая неделя , они все ещё якобы разбираются в том купила я пакет там или нет, 🤦🏻♀, хотя предоставила чек покупки , он полностью совпадает с датой и временем отправки посылки авито , да и случай мой не единичный. Почта заставляет покупать пакеты и у меня есть подозрения что Авито однозначно об этом в курсе ! А самое главное проблема не решена и не собираются ничего решать видимо!
Мы проверили информацию по заказу 70000000135504641.
К сожалению, мы отказали в выплате компенсации по вашей заявке. Так как вы не предоставили документы, подтверждающие оплату упаковки, мы не можем принять ваши требования.
Здравствуйте. В каждом пункте приема вам должны помочь с упаковкой: предоставить или коробку или пакет. Упаковка бесплатна, у вас не должны были требовать оплату. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы обязательно разберемся с теми, кто нарушает установленные правила. Ваш вопрос о компенсации уже в работе – написали детали почту из вашего профиля в обращении №52539004.
Мне на мою почту buikina.olenka@list.ru из профиля , ничего от вас не приходило!!!
Очень жаль что все таки требуют эти средства ща упаковку под предлогом что посылки не отправят!!!