🔥ВКонтакте отключил возможность писать в поддержку: что делать?

Недавно ВКонтакте изменил процесс обращения в службу поддержки, и теперь по старой ссылке https://vk.com/support?act=new больше нельзя задать вопрос. Это вызвало множество вопросов у пользователей, особенно тех, кто ищет способы, как восстановить страницу в контакте или как написать в поддержку ВК. Если у вас возникли проблемы, не переживайте — выход есть!

Теперь, чтобы получить поддержку, можно воспользоваться другим способом. ВКонтакте создал сообщество, где можно задать свои вопросы через чат-бота. Сообщество называется "Команда поддержки Вконтакте " и доступно по ссылке: vk.com/dont_panic_42.

Переходите в сообщество "Команда поддержки Вконтакте" и начинаете диалог с ботом.
На первых этапах бот будет предлагать автоматические ответы, что может показаться неудобным, особенно если вам нужно написать в поддержку ВК восстановить страницу или решить другой серьёзный вопрос. Но главное — не сдавайтесь!
Несколько раз попросите бота "позвать оператора", и он передаст ваш запрос настоящему сотруднику поддержки.

Многие пользователи задаются вопросом, как написать в поддержку ВК с телефона. Процесс ничем не отличается от работы с компьютера:

Откройте приложение ВКонтакте.
Найдите сообщество "Команда поддержки Вконтакте" через поиск или перейдите по ссылке vk.com/dont_panic_42.
Начните чат с ботом и запросите оператора, чтобы получить помощь.

Если у вас возникла необходимость восстановить страницу в контакте, сообщество "Команда поддержки Вконтакте" — это ваш первый шаг к решению проблемы. Просто объясните боту суть вопроса, и он переведёт вас на оператора, который поможет разобраться с восстановлением аккаунта.

Хотя привычный способ обращения в поддержку через старую ссылку больше не доступен, теперь есть новый путь — можно написать в группу поддержки ВК через сообщество. Используя бота и не теряя терпения, вы сможете получить помощь оператора, который решит ваш вопрос. Этот способ работает как с компьютера, так и с телефона, так что неважно, где вы — я в контакте или на телефоне, — поддержку можно получить всегда!

Надеюсь, эта инструкция поможет вам справиться с любыми трудностями, возникающими во ВКонтакте.

Информация была полезна? Подписывайся на мои

Так же мой ВК https://vk.com/therebroru

Канал в телеграм: https://t.me/therebro_protarget