Меня зовут Александр, я — основатель компании «ТехноИнтеллект». Цель моей компании — повысить эффективность бизнеса заказчика и обеспечить конкурентное преимущество, используя информационные технологии, а не просто «внедрить IT-решение».
Более 20 лет я работаю в области CRM и CX, в том числе приобрёл опыт в Oracle, SAP, российских интеграторах и на стороне заказчика — порядка 100+ CRM внедрений. Выиграл в международном акселераторе Sber 500 с проектом UX Rocket в сентябре 2023 года, тогда я работал в компании Excite kit. UX Rocket — это успешный пример создания с нуля продукта, замещающего решения от Oracle и Google, причём от начала работы над продуктом до выхода на коммерциализацию прошло всего около года!
В конце 2023 года я сконцентрировался на собственном проекте «ТехноИнтеллект» как его CEO и основатель.
С начала 2024 года «ТехноИнтеллект» успел стать партнером ведущих вендоров: BPM Soft, Excite kit, Polymatica, Amber BPM. Еще мы можем внедрять ELMA, «Битрикс24», Oracle Siebel CRM, SalesForce и вообще, наверное, любой CRM. А еще есть практика ERP (это 1С, конечно, но партнерами 1С мы не стали и пока не планируем) и «инновационное направление» — там мы делаем необычные проекты, включая работу с OpenSource, искусственным интеллектом и заказные разработки. За год я ожидаю роста с 0 до 100+ миллионов оборота.
Я завожу блог, чтобы писать о том как на самом деле устроен IT-бизнес, и на другие близкие мне темы:
- создание инновационных цифровых продуктов и вывод их на рынок;
- внедрение CRM и BI;
- применение AI в области CRM и клиентского опыта;
- разработка стратегии цифровизации и импортозамещения CRM и CX;
- тренды и прогнозы: будущее IT, новые технологии, перспективы развития отрасли;
- оптимизация бизнес-процессов, стратегия цифровой трансформации, внедрение облачных технологий;
- управление продажами и маркетингом для B2B и В2С;
- маркетинг и лояльность, CVM;
- лидерство и управление командой.
Подписывайтесь, если вам тоже это интересно — будем делиться мнениями и критиковать друг друга :)