Этот показатель важен руководству, чтобы понять, как количество уволившихся сотрудников соотносится с общей численностью работников организации. Таким образом можно выявить самые распространенные причины увольнения и принять меры к устранению проблем. Чтобы рассчитать этот коэффициент, нужно определить среднюю численность персонала, рассчитать количество уволившихся по собственному желанию и уволенных по инициативе работодателя. Затем следует разделить число уволенных и уволившихся на среднюю численность, затем умножить на 100 процентов. Но стоит учесть, что не все увольнения оказывают влияние на текучесть. Например, если работник уволился в связи с выходом на пенсию, по сокращению штата, из-за реорганизации предприятия. Для Москвы и Санкт-Петербурга нормальной считается текучка 10-20%, в маленьких городах она может быть на уровне 5%.