МТС Банк не может разблокировать счёт 2 недели

Являюсь пользователем МТС банка 4 года, за это время не было никаких проблем, но одним днём случилась блокировка счета, а именно "подозрительная активность"

И вроде бы ничего страшного, банк заботится о моих средствах, хочет из защитить, а вдруг мошенники хотят украсть мои деньги, сейчас я позвоню, скажу что все в порядке и мне разблокируют счёт, но нет тут то было, вот уже на протяжении двух недель я звоню на горячую линию, меня перекидывают по разным отделам и составляют заявки "специалистам" на что поступает ответ, что блокировки нет или увы, ы не можем вам помочь, давайте переведём вас на эксперта, но в итоге так никто проблему решить не может.

Выводы: В МТС банке работают абсолютно некомпетентные сотрудники т.к не могут решить проблему клиента пол месяца, а пользоваться или нет таким банком решайте сами