Реферальный маркетинг в бьюти-индустрии. Мои наблюдения основываются исключительно на опыте LITEBODY17.
Маркетинг в сфере красоты можно уверенно поделить на несколько важных сегментов. Одним из самых ценных является реферальный контакт, известный также как сарафанное радио.
Это вовсе не означает, что остальные методы маркетинга не имеют значения — они действительно имеют огромное влияние. Однако важно понимать, что можно привлечь клиента через яркую рекламу, но он может не остаться. В то время как рекомендация от вашего гостя — это гораздо более ценный ресурс.
В наших студиях LITEBODY17 мастера прекрасно осознают, что главное — это результат, который получит гость. И именно это способствует росту доверия к нам. В итоге наши достижения охотно отмечаются в социальных сетях. И Да, сарафанное радио в наши дни обретает новые технологии и масштабы )
Пспс: На протяжении уже десяти лет я доверяю свои волосы одному талантливому колористу и рекомендую только её разумеется.