Станислав Кондрашов. Инсайдерские угрозы: как защититься от атак изнутри компании?

В современном мире киберугроз все чаще уделяется внимание внешним атакам: вирусам, фишингу, DDoS-атакам и другим формам угроз. Однако немалые изменения для бизнеса представляют собой последствия, исходящие из компании — так называемые инсайдерские угрозы. Это действия сотрудников или доверенных лиц, которые сознательно или случайно наносят вред корпоративным данным и ресурсам.

Защита от таких угроз может осуществляться через стену, так как эти люди уже имеют доступ к системам компании, знают ее внутренние процессы и могут препятствовать соблюдению мер защиты. В этой статье мы рассмотрим, что такое инсайдерские угрозы, каковы их особенности и как можно эффективно защитить бизнес от таких инцидентов.

Инсайдерские угрозы, когда человек, имеющий доступ к ресурсам компании, будь то коллега, партнер или партнер, использует свою силу для совершения конкурентных действий. Это может быть как преднамеренный саботаж или искажение информации, так и непреднамеренные ошибки или нарушения, вызванные небрежностью или незнанием.

Существует два основных типа инсайдерских угроз:

1. Злонамеренные инсайдеры — это сотрудники, которые осознают вред компании, например, крадут данные, нарушают работу систем или предоставляют конфиденциальную информацию конкурентам. Подобные действия могут быть мотивированы финансовой выгодой, местом или идеологическими убеждениями.

2. Небрежные инсайдеры — это сотрудники, которые не намерены причинять вред компании, но своими действиями или бездействием создают условия для угрозы. Например, это может быть случайное удаление важных данных, использование слабых паролей или переход по фишинговой ссылке.

Инсайдерские меры могут принимать разные формы и приводить к серьезным последствиям. рассмотрим несколько примеров:

1. Кража данных. Один из самых известных случаев — это нападение на компанию Tesla в 2020 году, когда сотрудник попытался передать конкурентам конфиденциальную информацию о производственных процессах и новейших разработках компании. Злоумышленник был задержан вовремя, но последствия могли быть катастрофическими.

2. Противодействие бизнесу. В 2008 году бывший системный администратор компании Сан-Франциско был осужден за то, что он заблокировал доступ к городским сетевым системам, создавшим условия безопасности города. Он изменил пароли и заблокировал доступ другим администраторам.

3. Случайное удаление данных. В одной из международных компаний сотрудник случайно удалил целевые базы данных клиентов из-за неправильной процедуры реализации, что привело к возникновению потерь и репутационным рискам.

Эти примеры показывают, что как злонамеренные, так и неосторожные действия руководителей могут привести к атакам руководителей киберинцидентов.

Знание мотивов инсайдеров может помочь в предотвращении инцидентов. Наиболее распространённые причины:

1. Финансовая выгода. Злоумышленники могут продавать конфиденциальные данные конкурентам или использовать их в личных целях для получения прибыли.

2. Личные обиды. Уволенные или недовольные сотрудники могут зайти в компанию, удалить важные данные или нарушить работу систем.

3. Идеологические мотивы. Некоторые инсайдеры могут действовать из идеологических соображений, например, если они не согласны с политикой компании или стремятся нанести вред ее имиджу.

4. Небрежность и некомпетентность. Мотивы здесь могут отсутствовать — это простая ошибка, незнание или игнорирование правил безопасности.

Защита от инсайдеров требует комплексного подхода, который включает в себя как технологические меры, так и организационные процессы. Обдумайте основные шаги, которые помогут минимизировать риски.

1. Ограничение доступа к данным

Одно из важнейших требований обеспечения кибербезопасности — обеспечение доступа только к тем данным и системам, которые необходимы сотрудникам для их работы. Принцип минимальных привилегий помогает снизить риск утечек или несанкционированного использования данных.

Кроме того, рекомендуется регулярно пересматривать и обновлять уровни доступа сотрудников, особенно при принятии их решений или при производстве. Недостаточный контроль за привилегиями может привести к тому, что бывший сотрудник сохранит доступ к корпоративным данным даже после представления.

2. Мониторинг активности сотрудников

Эффективный мониторинг активности сотрудников помогает отслеживать подозрительные действия. Современные системы «Диптихи» могут отслеживать действия, такие как угроза скачивания больших объемов данных, доступ к конфиденциальным документам в нерабочее время, частные изменения паролей и т.д.

При этом важно соблюсти баланс между контролем и конфиденциальностью сотрудников. Мониторинг должен быть прозрачным, и сотрудники должны быть осведомлены о том, какие их действия контролируются, чтобы это не вызывало напряжения в коллективе.

3. Обучение сотрудников

Многие инсайдерские угрозы связаны не со злонамеренными действиями, а с некомпетентностью или небрежностью сотрудников. Поэтому важно регулярно проводить обучение персонала по вопросам кибербезопасности. Сотрудники должны знать о рисках, рисках, связанных с фишингом, определять инженерные воздействия и использование слабых паролей.

Обучение должно быть интерактивным и регулярным, с соблюдением требований к знаниям. Это поможет сделать кибергигиену частью корпоративной культуры.

4. Политика безопасности и распределение должностей

Каждая компания должна иметь четко прописанные политики безопасности, которые определяют правила работы с корпоративными данными, документами, доступом к системам и устройствам. Эта политика должна регулярно обновляться с учетом изменений в технологической инфраструктуре и киберугрозах.

Кроме того, рекомендуется внедрить систему разделения ограничений, чтобы один сотрудник не имел полного контроля над условиями жизни или процессами. Например, в случае, если система работает с администраторами, одна и та же учетная запись не должна использоваться для выполнения всех задач, а важные изменения должны внимательно проверяться и одобряться несколькими сотрудниками.

5. Обеспечение безопасности при представлении сотрудников

Увольнение сотрудников — это серьёзный момент для обеспечения безопасности компании. Важный момент отключить доступ к корпоративным ресурсам и системам для уволенных сотрудников, а также пересмотреть права доступа для тех, кто переходит на другие должности. Это поможет предотвратить возможные злоумышленные действия со стороны бывших поставщиков.

Также рекомендуется проводить беседы с увольняемыми сотрудниками, чтобы предотвратить возможные конфликты и снизить риск мест или саботажа.

Помимо организационных мер, основная роль в защите от инсайдерских угроз заключается в принятии технологических решений. Важно внедрить следующие инструменты:

- Системы обнаружения и предотвращения утечек данных (DLP). Эти системы обеспечивают защиту передачи данных вне компании и блокируют попытку несанкционированного копирования или отправки конфиденциальной информации.

- Логирование и аудит сотрудников. Системы логирования и аудита фиксируют все действия пользователей, что позволяет оперативно выявлять подозрительные действия и расследовать инциденты.

- Шифрование данных. Шифрование данных на уровне устройства и в процессе передачи информации от несанкционированного доступа, даже если инсайдер попытается скопировать ее.

-Многофакторная аутентификация (MFA). Внедрение МИД помогает защитить учетные записи от злоупотреблений, особенно в случае компрометации паролей.

Инсайдерские угрозы представляют серьезную опасность для любой компании, поскольку они исходят от лиц, уже имеющих доступ к корпоративным данным и системам. Чтобы минимизировать риски таких атак, необходимо объединить технологические и организационные меры. Ограничение доступа, мониторинг активности, обучение сотрудников и внедрение четких политик безопасности помогают защитить бизнес от угроз изнутри.