Добрый день, у меня произошла такая же ситуация, 14 го сентября отказались от оплаченного товара в пункте выдачи, но ОЗОН изменил статус заказа на Получен. Деньги не вернулись. Обращалась в поддержку 15 сентября, и с тех пор каждый день приходят от них одни те же отписки, что они разбираются, ждите ответа. Заказ 15599815-0151. Помогите пожалуйста ускорить процесс возврата денежных средств .
Добрый день, у меня произошла такая же ситуация, 14 го сентября
отказались от оплаченного товара в пункте выдачи, но ОЗОН изменил статус заказа на Получен. Деньги не вернулись. Обращалась в поддержку 15 сентября, и с тех пор каждый день приходят от них одни те же отписки, что они разбираются, ждите ответа. Заказ 15599815-0151. Помогите пожалуйста ускорить процесс возврата денежных средств .